“在买车险之前，都习惯了先到网上‘一键比价’。”随着互联网保险服务发展日渐成熟，不少年轻车主逐渐习惯了线上咨询或购买车险。广州日报全媒体记者调查发现，不同互联网平台的渠道报价和配套服务权益有较大差别，线下车险也未必一定比线上贵。车主在购买车险时不妨多方对比，选择合适的方案和配套权益服务。

　　不同渠道报价和服务有差别

　　“第一次尝试线上保险平台报价，没想到不同平台差别还挺大的。”周先生车险的商业险1月24日到期，正准备多方了解报价方案。记者调查发现，蚂蚁保、腾讯微保、京东保等互联网保险平台均可以实现“一键比价”服务，但由于各平台合作的保险公司不尽相同，所以提供报价的数量以及保障方案均有较大差别。

　　即使是同一家保险公司的报价，也可能因为平台或保障方案的不同出现报价差异。以周先生的车险为例，同样是中华财险提供的报价方案，机动车损失险在A平台和B平台的报价分别为1063.70元和1227.20元，全套商业险报价算下来，两个平台的报价分别为2899.75元和3199.45元，相差了300元。记者留意到，两个保障方案中，配套的投保权益略有差别，价格略高的B平台除了配套道路救援、代驾等服务之外，还有洗车、车辆打蜡、空调清洗等附加服务。

　　此外，不同保险公司提供的保障方案或存在细微差别，单看报价未必能够判断保障是否适合车主本人。例如司机责任险和乘客责任险，有的方案默认是3万元保额，有的方案则是2万元，车主需要自行调整方案，才能获得同等保障的报价。

　　不过，记者采访发现，线下代理渠道的车险报价，也不一定就比线上报价贵。车主龙小姐去年8月车险到期续保，她同时通过线上平台和原来的代理人报价，发现同样的方案，代理人的报价竟然还便宜几百块钱。“本身还是习惯由代理人提供咨询和日常服务，刚好又遇上了保险公司周年活动，就直接在代理人那里续保了。”

　　提醒：线上询价需留意个人信息授权方式

　　过去，车主在购买车险时，需要把身份证等信息发给保险公司代理人，由代理人提供不同方案报价。这样一来，个人敏感信息存在泄露的风险，还可能在等待方案报价的过程中花费大量时间，缺乏主动性。记者采访发现，个别互联网保险平台明确表示，线上询价不会将车主联系方式等信息共享给保险公司，避免后续出现电话推销；有的互联网平台则需要用户自行勾选个人信息授权方式，例如是否允许平台及保险机构电话联系等。有互联网保险平台相关人士提醒，“如果不想收到电话推销，‘一键询价’时请不要勾选相关授权。”

　　除了互联网平台，人保财险、平安产险等头部财产险公司也开通了线上询价和投保渠道。平安产险广东分公司车险业务相关负责人表示，线下询价投保车险的最大好处是由代理人或业务员提供面对面服务，他们会根据车主的实际情况推荐保险产品、解释保险条款并协助填写投保信息；而线上投保最大的好处则是车主无需出门，通过线上APP等渠道随时随地都能完成报价、投保、支付等操作，整个过程只需要几分钟，简单明了。

（文章来源：广州日报）