直击2025年春运首日丨重庆火车站设置“一窗通办” 拟加开“夜间高铁”
2025年01月14日 11:01
来源: 上游新闻
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  1月14日,2025年春运正式拉开帷幕。春运40天,重庆火车站全站预计发送旅客940万人次,日均发送23.5万人次。客流高峰日预计将在2月4日(正月初七)左右出现,发送旅客30万人次。重庆火车站将根据客流趋势,加开夜间高铁。

  今年春运,重庆火车站全站预计发送旅客940万人次,日均发送23.5万人次,同比2024年春运增加52.6万人次,增幅5.9%。预计客流高峰日将在2月4日(正月初七)左右出现,发送旅客30万人次。节前预计发送360万人次,日均24万人次,同比增加20.5万人次,增幅6%。节后预计发送580万人次,日均23.2万人次,同比增加32.1万人次,增幅5.9%。

  节前学生、探亲、返乡务工人员客流将分散出行,节后客流相对平缓,预计探亲返程流、南下务工流、学生流、北上务工流将依次错峰出行。

  为满足广大旅客出行需求,重庆火车站根据客流趋势,科学研判,春运期间进一步加大客运能力投放,对开行列车优化调整,通过采取加开临客列车、动车组重联、加开夜间高铁等措施,不断提升运力,确保旅客顺畅、有序出行。

  春运期间,全站节前开行列车415对,节后开行列车410对。重庆车站将根据客流需求开行夜间高铁增加运力,适当缓解高铁白天增量压力,将部分客流吸引至夜间,提高通道总体能力,并根据列车开行情况,动态调整候车厅开关厅时间,做好夜间站内服务保障工作。

  为提升春运旅客出行体验,重庆北、重庆西、沙坪坝站设置验证、安检绿色通道,为临近开车前15分钟急客和老幼病残孕等重点旅客优先验证和安检。重庆北站对站内既有引导标识升级,新增重点旅客候车区,保障各类旅客群体的候车体验;对站内便捷换乘通道优化,除既有集中换乘通道外,通过增加利用西区出站通廊反向至1站台进入候车厅的方式,对既有换乘客流进行分流,缩短旅客换乘走行距离和等候时间,畅通旅客流线,补强换乘设备,扩展便捷换乘能力。

  车站设置“一窗通办”窗口,开通售退改、优惠资质核验、身份信息审核、常旅客服务、联系方式绑定等各项功能,满足复杂业务办理需求。同时开设学生专窗、“银发服务”窗口,确保学生旅客、老年旅客及脱网人群顺利购票乘车。铁路12306平台推出购票需求预填、火车票起售提醒订阅、学生和务工人员专区预约购票功能,同时升级了候补购票功能。旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,方便旅客购票出行。

  重庆火车站提醒广大旅客:春运出行请妥善安排行程,预留充分时间到站乘车,维护良好乘车秩序。旅客可通过铁路12306网站、客户端、微信等渠道查询,或关注铁路部门发布的动态信息、火车站公告,及时获取最新列车开行和详细服务信息。

  上游新闻记者黎静

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(文章来源:上游新闻)

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原标题:直击2025年春运首日丨重庆火车站设置“一窗通办” 拟加开“夜间高铁”
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