打碎商品免单?胖东来:不用赔 但不存在免单!胖东来线上商城爆单近1个月 代购数量明显下降
2024年12月11日 20:45
来源: 每日经济新闻
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  海报新闻消息,近日,多位网友发帖称,在胖东来打碎酱油,反而被免单。还有人称,因采购员未及时调整商品价格,用了好几瓶的育发液被全额退款。12月11日,胖东来生活时代广场工作人员表示,按照正常流程,如果顾客在卖场打碎商品不用赔付,但不存在免单的情况。另一工作人员称,网帖相关言论均为不实信息,公司法务已介入,将公示处理结果。

图片来源:海报新闻视频截图

  12月6日,胖东来深夜公告,7日起部分商品采取限购,并需要凭会员结账。据网友现场视频,限购后胖东来天使城人流量仍非常大,超市购物甚至需排队数小时。

  12月11日,蓝鲸新闻记者联系到胖东来,工作人员向记者介绍到,自限购5天以来,从他们自己的后台数据来看,代购数量有明显下降。但确实目前没办法完全杜绝代购现象,只能后续再进一步想补充措施。

  关于胖东来线上商城的情况,工作人员也向蓝鲸新闻透露,抖音线上商城每天10点钟会准时上架商品,商城账号短时间涨了200万,已经持续爆单超过了3周时间,会尽量在产能充足前提下适当增加供应。

  关于过度代购问题,胖东来创始人于东来近日再次回应。

  12月6日,于东来发文称关于过度代购现象,公司正在研究如何解决的方法!一定会尽快解决!

  11月28日,于东来曾发文称,胖东来没有任何直播带货,请大家谨防受骗。

  此前,记者在抖音平台发现,直接用“胖东来代购”命名的账号已经超过300个。以“许昌东来精选”账号为例,博主自称每天在胖东来超市内直播代买。尽管该账号目前粉丝量不到4万,但数据平台显示近30天内其已直播27场,带货销售额近250万元,带货商品均以胖东来命名,就连关联店铺名称都叫东来时代百货。

  记者就代购店内直播代买问题联系了胖东来超市,回应称该类行为是不允许的,会派工作人员上前制止。

  12月1日,胖东来官方曾发布声明:近日,网络平台出现大量利用胖东来视频进行直播带货的情形,此行为对公众造成严重的误导和混淆,并侵犯了大家的合法权益,同时破坏了网络生态的健康和秩序。

  胖东来表示,公司未进行任何网络平台直播带货,也未授权任何单位和个人代表我公司进行直播带货。请大家切记:在网络上浏览信息时注意甄别,对于网络上未经授权的内容保持警惕,避免被误导、不要上当受骗!

  于东来提醒大家:“请大家切记!胖东来不会在网上直播带货!网友们不要上当!”

(文章来源:每日经济新闻)

文章来源:每日经济新闻 责任编辑:73
原标题:打碎商品免单?胖东来:不用赔,但不存在免单!胖东来线上商城爆单近1个月,代购数量明显下降
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