袁记水饺中吃出蚯蚓?最新回应如此
近日,有消费者称,11月19日在袁记云饺北京一家门店点了一碗鲜肉云吞面,在食用过程中发现一条黑紫色、长约3厘米的蚯蚓。
据媒体报道,消费者向消保委以及袁记云饺消费者投诉热线进行了投诉。消保委回复称,已完成店内调查,后续会进行立案。而袁记云饺称会在3个工作日内进行回复,但此后始终没有给出任何赔偿方案。直至11月27日,消费者反馈称袁记愿意赔偿500元。
就此事,记者采访袁记水饺方面,有关负责人称,涉事门店负责人已与顾客联系,并道歉和解。“门店将严格整顿,开除店长,处分涉事员工。后续将加强日常管理和人员培训,通过食安专项核查辅导,避免此类事件发生。”有关负责人称。
据官网介绍,袁记食品集团经营至今已逾12年,旗下创立并运营“袁记云饺”“袁亮宏”“袁记味享”等多个子品牌,拥有从自主研发、生产配送一体化的食品制造和供应链体系。袁记发展至今,全国门店数量超3500家,遍布161个大中城市。
(文章来源:广州日报新花城)