人工智能技术或成为闲置交易行业效率提升的新变量
人工智能技术在多个领域展现出广泛的应用潜力。记者近日在采访中了解到,人工智能技术已在闲置交易行业广泛应用,或成为该行业效率提升的新变量。
闲鱼CTO陈举锋近日在接受记者专访时表示,AI能够提升闲置交易全链路的效率,进而带来平台闲置商品规模的提升。“闲置交易有非标准化的特点,加上交易双方以个人用户为主,容易产生信息不对称,认知不统一等问题,进而带来交易前的不信任或交易后的纠纷,在AI技术与产业蓬勃发展的当下,我们希望通过全面应用大模型来推动解决这些行业难题。”
陈举锋介绍,闲鱼自2023年起开始对AI技术的探索。“闲鱼AI智能体”这一AI模型已应用在售前信用分体系“鱼力值”,售中提升效率的智能发布、智能托管、AI模特试衣、循环商店,以及售后服务阶段的小法庭上。
他表示,未来,闲鱼会全面推开AI在各个场景的应用,并对和其他大模型企业的合作持开放心态。“目前,我们跟阿里云通义千问的合作最为深入。随着技术的发展,预计各家大模型企业的基座模型在不同场景上的专业度会有分化,闲鱼将根据未来适用场景的不同及技术的复杂性需要,开放跟其他大模型企业进行合作。”
“我们预判整个闲置交易行业存在巨大的市场空间。第三方数据显示,近几年我国闲置交易市场年同比增速都在20%以上,预计2025年闲置市场规模超过3万亿元。目前我国闲置交易的线上渗透率只有1%左右,市场空间巨大。”陈举锋说。
(文章来源:新华财经)