双11直播带货消费调查报告:主播“伪科普”混淆视听等问题突出
11月12日,新京报贝壳财经联合北京市消费者协会发布《双11直播带货消费调查报告》(下称:报告)。报告调查发现,在观看直播带货时,只有25.21%受访者表示没有遇到过直播间乱象。其中,主播“伪科普”“伪知识”混淆视听,主播编造虚假场景人设,无底线带货营销,直播间欺骗消费者,销售假冒伪劣商品这三大类乱象较为突出,占比分别为43.49%、40.27%、39.26%。
报告还显示,对于近几年直播带货行业规范程度变化,超六成的人保持积极态度。其中,42.42%的受访者认为稍有提升,19.36%的受访者认为明显向好。16.28%的受访者持消极态度。其中,9.99%的受访者认为提升效果不明显,6.29%的受访者感觉明显更差。另外,21.95%的受访者保持中立态度,认为没有明显变化。
(文章来源:新京报)