盒马鲜生个别门店近日被打假博主曝光，疑似存在篡改食品标签日期的行为。

　　时隔六年，盒马再次被曝疑似篡改食品标签日期，食品安全亮起红灯。

　　目前，靴子尚未落地，相关部门仍在调查中。

　　左宇摄

食安存疑

　　近日，一位打假博主在网上发布视频称，宁波市鄞州区盒马鲜生（悦峰店）有疑似篡改食品标签日期的行为。

　　视频中，该博主自称接到网友爆料，才对门店进行走访，首次走访时其多角度拍摄肉类照片留证。次日，博主再次来到盒马鲜生（悦峰店），通过照片对比，其发现某款鲜切牛肉的形状及纹路一致，但产品标签上的包装日期10月7日、保质期至10月8日，分别变成10月9日与10月10日了，而这样被更改日期的产品不止一个。

　　因此，该博主认为盒马鲜生存在篡改食品标签日期的嫌疑，并投诉至相关部门。视频中门店工作人员称会做内部调查。

　　食品安全是底线，事件曝出后，引起了市场的高度关注和持续热议。

　　对此，《国际金融报》记者联系到宁波市鄞州区市场监督管理局，工作人员确认已接到对盒马鲜生（悦峰店）的投诉，目前该事件已经立案，具体情况还在调查中。如果确实存在违法行为，行政处罚决定书出来会依法公示。

　　记者致电涉事门店求证是否存在篡改食品标签日期的情况，客服人员回应，目前公司还在调查，可以关注公司公告。

　　记者据此联系盒马方面，相关品牌人员并未回应该事件，仅表示网上视频已删除。

　　孙婉秋摄

　　北京观邦律师事务所郎克宇律师直言，如果情况属实肯定是违法行为。根据《中华人民共和国食品安全法》第三十四条，禁止生产经营的食品、食品添加剂、食品相关产品中就包括“标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂”。

　　其进一步表示，若是确认生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品，主管部门要责令改正，违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。“生产销售超过保质期的食品，销售金额在五万元以上的，以生产销售伪劣产品罪定罪处罚。”

　　事实上，这并非盒马鲜生首次被曝出篡改食品标签日期。

　　2018年，有消费者在上海盒马鲜生大宁店购买胡萝卜时，发现工作人员将前几日的标签撕下，换上了当日的标签。彼时，盒马门店工作人员解释，涉事的工作人员是外聘第三方员工，可能在操作流程上存在失误，但市场上对这一说法并不认可。

　　事件不断发酵后，盒马在官方微博承认错误，并承诺将在全国范围内门店开展自查，杜绝类似情况发生。

　　六年后，类似的戏码再度上演。

　　郎克宇指出，能暴露出来的都是冰山一角，个案的可能性不大，大型商贸超市往往有专门处理临期、过期产品的工作人员，若是换标签被专业的“打假人”或有心的消费者发现后，他们往往会通过协商、个案的赔偿，将事件压下来，使得事件很难走进大众视野。“食品安全关乎千家万户。”要想杜绝此类事件再发生，郎克宇建议一方面提高消费者维权意识，另一方面加大监管惩戒力度。

　　记者试图就篡改食品标签一事进展及是否有补救措施等问题向盒马方面求证，但截至发稿对方未有回应。

风波不断

　　今年以来，盒马一直挣扎在舆论漩涡之中。

　　3月，消费者赵女士在上海市宝山区盒马X会员店（大场店）购买了“兰蔻菁纯臻颜三件套装”2套（单价1299元）、“兰蔻全新精华肌底液100ml”2件（单价499元）。这一价格远低于市场价，本以为捡到便宜的赵女士没想到，回家使用后产品肤感并不一致。

　　察觉不对的赵女士将商品自行送检，鉴定结果疑似为假冒伪劣产品。随后宝山区执法人员将涉案商品送欧莱雅公司鉴定，鉴定结果为假冒产品。当时宝山区相关部门表示，已以涉嫌侵犯注册商标专用权的案由对上海盒马互联网信息科技有限公司立案调查。

　　社交平台上，质疑盒马售卖假货的帖子也不在少数，涉及赫莲娜、海蓝之谜、兰蔻、娇兰等多个大牌化妆品品牌。

　　假货事件余波仍在，近日盒马又因修改服务规则被立案调查。

　　日前，上海市浦东新区市场监管局对盒马平台运营方上海盒礼网络技术服务有限公司涉嫌修改服务协议未按规定期限公示的行为予以立案调查。

　　据悉，去年底，盒马将会员运费规则从“一个月免费三十一次”变更为“一天一次”，这一变更只公示了2023年12月20日—21日两天。根据《中华人民共和国电子商务法》第三十四条规定，电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。

　　“一个月免费三十一次”变更为“一天一次”，看似细微的变化也被外界质疑是会员权益缩水。此前，盒马已经因收取包装费而遭市场诟病。

　　中国食品产业分析师朱丹蓬表示，近些年盒马的业绩并不理想，人员更替频繁，模式改变频繁，这对内部管理机制和体系都提出了更高的要求，现在公司更多是基于利润为出发点作决策。若篡改日期属实，也与盈利压力有很大的关系。

　　2023年下半年，盒马筹备上市，开展“折扣化改革”，公司也陷入亏损状态。随后上市计划搁置，市场多次传出“卖身”的消息。

　　今年3月严筱磊上任盒马CEO，多次否认“卖身”传言向市场和内部传递信心，同时恢复了暂停不到半年的会员开通服务并对权益作出调整。严筱磊也在6月盒马全体员工大会上，为其设定了未来三年的目标，即实现年商品交易总额（GMV）达到1000亿元，相较2023年业绩增长69%。

　　而今，风波不断、口碑受损的盒马再遇食安问题，这也为高业绩目标的兑现打上了问号。

（文章来源：国际金融报）