史上最长“双十一”已经到来。当各大电商平台公布“双十一”玩法之际，商家们均开始积极备战。

　　快手电商商家齐平于四年前入驻了平台，专攻轻奢精品女装品类，例如羽绒服皮草，高定的小香套装等。虽然客单价基本都是300元左右，但由于款式新颖独特，店铺的复购率相当高。“我们家的衣服挑人，风格有局限性，但由于一直坚持做该品类，复购率可以高达95%以上，粉丝具有黏性。”齐平说道。

　　近年，快手女装行业稳健发展，2023年，快手女装亲子GMV同比增长超过30%，买家数同比增长超过20%，动销商家数同比增长150%。

　　值得关注的是，像齐平这样的华南经营商家增长明显。据悉，今年上半年，快手女装在华南的经营商家数同比增长超过30%，购买用户数同比增长超过20%，广州、深圳、东莞、佛山、揭阳、中山、株洲七大重点城市还在保持持续高增速。

　　对于今年“双十一”的到来，华南女装商家已做足了准备。齐平表示，针对店铺的目标市场，将继续提升产品的时尚度以及售后服务，并在客单价上予以优惠，实现冲量。另一位快手电商华南女装商家小太阳则认为，以前用户会倾向于关注价格，而如今用户会更在意产品质量，如果产品质量不好，店铺的退货率会相当高。因此针对本次“双十一”，小太阳计划在价格不变的情况下，将自身的产品品质进行全面升级。

　　为了帮助商家抢占“双十一”先机，在快手电商华南女装“双十一”启动会上，快手华南女装负责人李明昊表示，“新人群、新场域、新风格、新品类”是女装行业四大新增量机会点。

　　新人群方面，女性用户、新线人群作为主力消费用户保持着持续高增长，后者占比近50%，尤其是年轻南方用户增量空间巨大；新场域方面，商家从直播间运营拓展到平台全域经营，短视频、泛货架、搜索等更多销售场景带来了更广阔的生意新机遇。2024年第一季度，快手电商短视频GMV同比增长近100%，泛货架GMV占比约25%。

　　新风格方面，潮酷休闲、元气少女、欧韩潮流、气质轻奢、新中式、实穿随性等多元化服饰风格，满足了用户的多样化需求；新品类方面，裤子、羽绒服、短外套、内搭、卫衣绒衫等品类增长空间显著。

　　快手电商女装亲子行业运营中心策略运营组负责人陈云介绍，为了在大促期间更好地服务各领域的不同类型商家伙伴，快手电商对不同类型不同行业的商家，推出了更具针对性的扶持和运营策略，并从不同维度帮助商家获取生意增量。

　　具体来说，平台针对大场商达、腰部商达、中小商达、货架商家4个群体定向提供了扶持计划。例如面向大场商达，平台将通过品类日活动搭配高额补贴，提供爆发场专属流量，结合直播间大牌大补和天降红包，以及扶摇计划和川流计划的流量扶持，搭配粉丝购物团、万人团等产品功能，帮助大场商达实现高效的爆发增长。

　　面向直播场域，平台将对新商家的成长全周期提供长线扶持。在新商首播的冷启期，平台将通过自然流量助推商家0粉开播冷启，冷启流量覆盖率超过95%；冷启阶段过后，平台的新商起航计划将提供全年超1000亿的流量来帮助商家快速成长；当商家成长到一定阶段后，扶摇计划将提供超过700亿的全年流量来牵引商家持续成长。此外，大促期间扶摇计划将迎来更新迭代，扶摇计划流量将全力覆盖单场GMV超30万的商家，为商家带来更具确定性的流量扶持。

　　而作为全域协同的重要场域，此次“双十一”，快手电商还将在短视频、直播和商城等全场域高效协同，结合天降红包、惊喜红包、爆款加补、万人团等重点玩法，以及全网新品/稀缺品、用户心智品、爆款尖货、品牌畅销品等重点商品，并配合短视频揽星计划、关注页流量扶持、头商激励、腰尾主播扶摇计划成长跃迁的流量政策，帮助商家实现确定性地增长。

（文章来源：广州日报）