一封长达15页、罗列IBM大中华区董事长陈旭东在企业管理中存在诸多不当行为的内部信，近日在网络上引发关注热议。

　　《中国经营报》记者获悉，该信落款的“一个深爱IBM的IBM中国普通员工李红焰”，为IBM大中华区数据、人工智能与自动化业务（DAA）原总经理，是一名加入IBM有20多年的老员工。

　　10月14日，针对此事，IBM大中华区回应记者称，公司高度重视并彻底调查任何可能违反公司商业行为准则的行为，我们不对员工的个人情况进行讨论。IBM将继续专注于服务大中华区的客户。

　　值得关注的是，近年来，IBM频频陷入裁员传闻，今年IBM大中华区还被曝出将彻底关闭研发部门，涉及调整人员超1000人的消息，引发各界对这个老牌IT巨头的走向及未来在中国布局调整的广泛关注。

　　15页举报直指裁员问题

　　记者拿到的这份信件内容，透露了该份举报信件的缘起。

　　2024年9月30日下午，陈旭东以李红焰第三季度业绩未达标为由，决定IBM大中华区与其解除合同。李红焰在10月8日凌晨向全体IBM中国同事发信并称：“秉承善意报告陈旭东董事长潜在的错误举动及不当行为。”

　　李红焰在信中列举了陈旭东收受渠道馈赠、泄漏公司机密、对不听话的员工打击报复等问题。其中，陈旭东被指控带领IBM员工和业务伙伴到夜店违反公司政策，收受业务伙伴的礼品券和现金等价物，多次违反保密协议向非成员及业务伙伴泄露机密信息，甚至与谈判对手分享IBM的专有和机密信息。此外，陈旭东还被指控对IBM面临的信任危机视而不见，对潜在的业务风险和声誉风险预警置之不理等问题。

　　对于举报信中的内容，李红焰表示将保留向政府机关报告可能的违规行为的权利。对于相关问题，IBM方面并没有直接回应。

　　公开资料显示，陈旭东曾于1993年加入联想集团，先后担任联想集团高级副总裁、中国区总裁、中国及亚太新兴市场总裁，联想移动业务集团总裁以及摩托罗拉管理委员会主席等职务。

　　2017年，陈旭东在联想工作24年后离职，此后频繁变动。

　　2017年5月，陈旭东在三胞集团走马上任，担任全球高级副总裁，2018年3月，陈旭东加入美团点评集团担任高级副总裁，负责大零售事业群B2B事业部。2019年4月，陈旭东加入紫光集团担任常务副总裁。2022年3月，IBM任命陈旭东为大中华区总经理。

　　加入IBM两年半后，陈旭东作为IBM大中华区的一把手，被IBM 20多年的老员工曝出多条违反IBM《业务行为准则》的行为。李红焰在内部信中写道，离开IBM，她打算去实现儿时的梦想，选择去当一名普通老师。

　　值得一提的是，该举报信详细罗列了IBM的各项规定，以及陈旭东可能违反的事实，且用中英文两种文字分别呈现。

　　裁员不断陷争议

　　在2021年关闭运营超20年的中国实验室后，IBM大中华区在2024年再迎大调整。

　　IBM中国在8月26日举行了一场仅持续三分钟的全员会议，宣布完大规模裁员的消息后，便直接切断了会议。IBM宣布将IBM中国下属的CDL（IBM中国研发中心）和CSL（IBM中国系统中心）两个部门彻底关闭，其中涉及裁撤的研发和测试工程师等员工规模超过1000人。

　　裁员的一个背景是，IBM大中华区差强人意的业绩表现。2023年财报显示，IBM亚太地区、欧洲/中东/非洲、美国市场营收分别占总营收的18.92%、29.89%、51.19%，亚太市场的营收占比和增速远低于其他市场。而中国区的收入下降了19.6%，成为拖累亚太地区收入增速的主要原因之一。2024年上半年，中国区的销售额再次下滑，同比下跌5%。

　　彼时IBM方面称，裁员调整不会影响其为大中华区客户提供支持的能力。在中国市场的战略重心已转向民营企业和在华外企，扩展到大中华区的战略重点主要是挖潜重点大客户、突破新市场、大力拓展渠道。

　　陈旭东在9月份出席IBM 2024业务战略更新暨华南大区伙伴招募大会时称，在新的组织架构下，IBM将发力重点区域、重点渠道和重点行业，与合作伙伴们一起服务好民营企业、跨国公司等重点客户，帮助他们打通从试验到规模应用的生成式AI之旅。

　　不到一个月后，陈旭东就被公司原先负责AI业务的老员工李红焰举报。业内认为，一把手被一位20多年的老员工举报，内容如属实，此次举报事件无疑将给处于调整变革中的IBM大中华区的运营，带来了不小的冲击。

　　IBM最新财报显示，人工智能咨询和软件预订比之前一季度高出一倍。IBM目前正在全力向人工智能和软件产业方向调整。公司也预计，来自软件的收入比例将增加。

　　李红焰指出的种种，在研究绩效管理和人才管理的资深专家、穆胜咨询合伙人娄珺看来，举报的内容都有条款可依，如果内容为真，相关人员难辞其咎。

　　娄珺认为，当前的经济环境和国际形势，对IBM这类外企在中国的经营极具挑战。一把手在业绩压力之下，向下级传递寒气是必要的，但在外企的治理环境里，要传递寒气不能采取简单粗暴的方式。

　　记者注意到，近年来包括谷歌、微软、苹果等科技互联网巨头纷纷加入裁员行列，根据Layoffs.fyi的数据，截至今年上半年，就有超过98000名员工被裁。

　　但此前这些国外巨头裁员调整时多能给予员工较好的补偿待遇，而获得一些网友的点赞。

　　比如，在2024年第一季度财报中，IBM的“劳动力再平衡”为4亿美元，这一般是用来支付预计的裁员成本费用。2023年，IBM则拨出3亿美元的“劳动力再平衡”费用，并宣布计划裁员3900人。

　　如今，作为裁员补偿不错典型的IBM却被曝出猛料，再度引发公众对员工权益和职业道德的关注。

　　目前，IBM官方已经表示将高度重视并彻底调查此事。如今IBM的业务及人事调整依然深处变革中，对于相关事件的最新变动及进展，记者将持续关注。

（文章来源：中国经营网）