近日，国家标准《新能源汽车运行安全性能检验规程》发布。新能源汽车将于2025年3月1日正式开始年检，检验标准也适用插电式混合动力（包含增程式）汽车。据公安部最新数据，截至2024年6月底，我国新能源汽车保有量已达2472万辆，占汽车总量的7.18%。

　　面对新势力的崛起，汽车售后服务市场将迎来怎么样的变化？日前，天猫养车总经理李逸深入分析了新能源汽车维修保养市场的现状与未来发展趋势，他认为，信任与创新将是推动这一行业持续发展的关键因素。

　　李逸认为，新能源汽车的售后市场尚处于发展阶段，消费者对于新能源车的维修保养需求正在逐步增加，但目前整体市场仍显薄弱。

　　“与燃油车相比，新能源汽车的维修保养市场还需要时间来沉淀和发展。”李逸强调，尽管新能源汽车的数量在增加，但由于大多数车辆尚未出保，消费者对第三方维修的需求依然有限。

　　需求有限，市场承接能力也急需发展。目前新能源汽车的专业维修技师仍然短缺。李逸表示，消费者对新能源汽车的维修服务仍然存在认知壁垒，很多车主宁愿选择官方售后服务，也不愿意冒险选择第三方维修。

　　“我们需要打破这种认知壁垒，让消费者相信第三方维修同样可以提供优质的服务。”李逸表示，天猫养车正在努力提升服务标准，通过技术培训和经验分享，增强消费者的信任感。

　　据了解，天猫养车已经推出了一系列创新举措，如为车主提供免费的电池检测服务，及时发现潜在问题，确保车主的安全。

　　此外，天猫养车与多家主机厂商合作，建立了授权网点，消费者在这些网点可以享受到原厂配件和服务, 预计年内将授权100家门店。这种合作模式不仅提升了服务质量，也为消费者提供了更多选择。

　　当前新能源汽车市场面临着激烈的价格战。李逸认为，价格竞争是市场发展的必然现象，但企业不能以牺牲服务质量为代价来参与竞争。“我们在保持价格竞争力的同时，更加注重服务质量的提升。”李逸表示，依托淘天集团，天猫养车通过合理的价格策略和优质的服务，在竞争中保持优势。未来的市场竞争不仅仅是价格的较量，更是服务与品牌的综合竞争。

　　值得注意的是，在低线城市，新能源汽车的占比正在逐渐上升，消费者对高性价比的服务需求日益增强。李逸认为，抓住下沉市场的机会，将是天猫养车未来发展的重要方向。

（文章来源：经济参考网）