近日，“年轻人为何不再为民宿买单”的话题登上热搜，有媒体报道称，民宿遇冷，成为今年暑期旅游市场的一大特征。单价是平常的一半，客流大幅减少，似乎成为一个普遍现象。

　　在该热点词条下方，有不少年轻消费者表达了“不为民宿买单”的考量，部分民宿的卫生环境、设施维修、餐饮条件和价格等，没能符合消费者预期是主要原因。

　　同时，《中国经营报》记者注意到，在此情况下，仍有部分民宿通过服务创新的方式赢得了消费者的好感。由此可以看出，在民宿市场日渐饱和的背景下，从业者需要在多个方面创新发展。

　　行业痛点凸显

　　千际投行发布的数据显示，近年来，中国民宿行业的市场规模持续扩大，展现出显著的增长态势，2017年中国民宿市场的整体规模约为145亿元，2017年至2019年，行业年均增长率接近20%。2020年行业受创出现萎缩后，2021年又开始迅速回暖，市场规模反弹至约300亿元。到2023年，中国民宿行业的市场规模预计将超过400亿元。

　　根据中工网报道，民宿遇冷成为今年暑期旅游市场的一大特征，有民宿主理人表示：“往年暑期一般从7月初开始到8月底结束，其间房价可以提升3倍。但今年却旺季不旺，到了7月中旬才开始有了点热度，仅仅一个月左右，房价也只敢维持50%左右的涨幅。”

　　在热搜下方评论区，有消费者表示：“以前的民宿物美价廉，跟房东还可以交朋友，住完了收拾收拾归置一下也心甘情愿，但现在很多民宿比酒店还贵，而且还脏，全是‘照骗’，现在年轻人很在意卫生，入住打扫不彻底不说，房东日常见不到人都是常态了。”

　　而从专业机构的调查报告来看，行业痛点并不止于此。千际投行发布的《2024年中国民宿行业研究报告》（以下简称《报告》）中就提到，民宿行业的产品同质化问题已成为制约其创新与发展的主要障碍，许多经营者缺乏创新能力和独特的品牌定位，往往选择低成本的装修，简单复制其他成功案例的模式，导致大量民宿在设计风格、服务内容甚至房屋布局上高度雷同。

　　另外，经营管理不规范是民宿行业普遍存在的另一个重大痛点。《报告》指出，由于大部分民宿经营者为个人房东，这些房东大多未接受过专业的酒店管理培训，缺乏系统化的经营管理知识和技能。在实际运营中，经营者通常依靠个人经验管理民宿，导致服务水平参差不齐，管理方式混乱，严重影响了游客的入住体验。

　　上述观点在业内人士处也有印证，民宿酒店领域从业人士胡云认为，实际上很多民宿是由自家的房子改造的，而这当中有一些民宿生意不好，导致其更不想打理。而新一代的年轻人对环境和服务等方面是有要求的。

　　行业亟待创新破局

　　记者注意到，与部分同质化严重的民宿产品形成对比的是，不少民宿品牌开始通过创新拉动了自身的入住率。

　　如民宿品牌隐居乡里更加侧重对乡村的运营，进行产品设计、品牌宣传、服务管理和市场营销。以在陕西秦岭深处的楼房沟为例，在淡季也能有50%左右的入住率。

　　在具体服务上，也有从业者在进行探索。记者了解到，胡云创造性地将“汉服”融入到民宿的经营中去，店里采购了400套汉服，免费供客人选用，“妆造”则单独收费，但比市面价格优惠。胡云告诉记者，今年2月份，店里营收超过10万元，其中“汉服”带来的直接营收超过2万元。“全店投资的约150万元，回本周期能控制在两年半内。”胡云表示。

　　除了创新性地融入“汉服”，胡云也在多个方面提升顾客满意度。“不管是哪个平台，当客户满意度达到了85%以上，生意都不会差。”

　　显然，面对行业竞争加剧而主动求变的民宿品牌，在一定程度上能够实现竞争破局，以满足自身的稳定发展。

　　《报告》中也提到，展望未来，民宿行业将继续保持高速发展，主要趋势将集中在品质提升、品牌建设、个性化定制、主题化创新等方面。同时，数字化与智能化的融合、绿色旅游及可持续发展，以及产业链上下游的协同共进也将成为推动行业发展的关键因素。这些趋势不仅将推动民宿行业向更高层次迈进，还为投资者和创业者开辟了广阔的蓝海市场。

（文章来源：中国经营网）