广州日报讯 （全媒体记者刘满元通讯员刘光富、谭慧芳）昨日，记者从广深港高铁虎门站获悉，截至8月31日，该站共计62天的暑运收官，运送旅客429.4万人次。

　　今年暑运数据显示，虎门站日均开行动车组列车226列，累计发送旅客203.2万人次，日均发送旅客3.3万人次；累计到达旅客226.2万人次，日均到达旅客3.6万人次。8月26日单日发送旅客最高峰达4.1万人，7月7日单日到达旅客最高峰达4.8万人。

　　据了解，暑运期间，虎门站客流以学生流、务工流、探亲流为主。直通客流主要集中在西安、昆明、张家界等旅游城市以及湖南、湖北、河南、河北、广西、深圳、潮汕、香港西九龙等地，分布范围广、到发客流大。调图以来，虎门站首开了去往太原方向的列车。暑运以来该趟列车日均发送405人。其间，虎门站灵活加开了至香港西九龙、汕头、北京、昆明等动车组列车。

　　虎门站于8月10日启用商务座候车区，并完善了相关流线指引；在进站、检票、售票等关键岗位增加岗位人员，动态调整进出站通道，提高旅客进站效率。同时组织铁路青年志愿者在服务台、检票口、扶梯口等重点岗位为旅客提供宣传、引导服务。虎门站重视每位旅客，确保旅客不但“走得了”，还要“走得好”。其中帮扶老幼病残孕等重点旅客3523人次，为旅客寻找遗失物品1180件。

　　另外，铁路部门温馨提示：www.12306.cn网站及手机客户端是官方唯一火车票网络售票渠道且不收取附加费用，请旅客通过铁路官方渠道购票。

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　　东莞东站暑运到发旅客171.5万人次

　　广州日报讯 （全媒体记者谢英君通讯员黄文燕、郑子权）记者昨日从东莞东站获悉，截至8月31日，东莞东站暑运安全到发旅客171.5万人次，其中完成旅客发送人数90.4万人，到达人数81.1万人。

　　其中，北京、上海、广州等大城市是热门旅游目的地，中小学生探亲流则主要从中小城市往广州、东莞、深圳等大城市流动。

　　暑运期间，东莞东站依托“春燕伴您行”服务平台，开展爱心接力服务功能，组织青年志愿者在客流高峰时段为旅客提供购票、引导、咨询以及帮助重点旅客提送行李等服务，确保旅客乘降有序。

　　同时，车站更新售票厅、进站口、检票口、站台的标志标识，优化进出站流线，并根据客流情况，动态开启调整售票、退改签窗口、进站、安检通道数量，合理调整候车区域分布，尽量减少旅客排队时间、减少旅客行走距离。

　　暑运期间，车站“春燕伴您行”服务平台帮助找回遗失物品工单350单，完成求助工单250单，接收到锦旗3面。

（文章来源：广州日报）