奥运期间巴黎民宿预订量超40万人次
爱彼迎中国增长负责人贺昌华介绍,今年暑期,在欧洲杯与奥运会的带动下,法国、德国、西班牙等欧洲国家的民宿订单持续增长。其中,在整个奥运周期,法国巴黎大区民宿预订量超过40万人次,需求十分旺盛。为此,爱彼迎也在供给方面持续发力,以非常快速的方式获得较多关键的供给资源,最终承载下所有奥运观众和旅行者的需求。欧洲杯亦是如此,虽然欧洲杯的举办城市较为分散,但举办比赛的城市预订间夜数均较去年同期增长超过20%。
谈及如何适配出境游市场中产生的新需求,贺昌华谈到,提升供给十分重要。目前,爱彼迎在全球拥有800多万套房源,不仅可以服务中国消费者,也可以服务来自其他国家的旅行者,爱彼迎会持续巩固在供给板块的优势。
针对中国旅行者,爱彼迎会持续优化“中文房东”服务,让旅行者在沟通交流上更加方便、更加安心。贺昌华还进一步谈到,在旅行中,中国用户非常需要中国人房东,不仅有语言上的方便,还有心理上的方便。爱彼迎在房源供给方面非常专注中国房东的发展,中国房东不仅能服务中国用户,甚至很多当地华人非常有运营经验,还能很好地接待外国客人。
产品端,爱彼迎会不断改进自身产品体验,不断升级预订转化率,例如以口碑著称的“房客推荐”功能,能够帮助用户选择最安心可靠的优质房源。
“在今年暑期的订单中,爱彼迎也看到消费者的碎片化需求。”贺昌华说到,爱彼迎会利用体育、音乐、赛事等消费者的兴趣点以及主题来进行营销,并会持续在该板块发力。
(文章来源:北京商报)