中证网讯（记者杨梓岩）8月27日，携程公布其2024年第二季度未经审计的财务业绩。第二季度，携程净收入128亿元。其中，酒店预订业务收入51亿元，交通票务业务收入49亿元，旅游度假业务收入10亿元，商旅业务收入6.3亿元。与此同时，产品研发费用为30亿元，约占净收入的23%。

　　具体业务上，二季度，国内旅游市场保持历史高基数的同时，呈现目的地多元化趋势。携程表示，针对上述变化，携程联动多省份27个“C牌城市”以及22个国内机场，开展联合营销、品牌推广等活动，增进干支线航班联动，实现泉州、淄博、洛阳和鞍山等城市游客数量同比显著增长1至2倍，相关机场出票量环比增加30%。

　　跨境游是旅游市场一大亮点，也带动携程业务显著增长。出境游方面，二季度，携程出境酒店和机票预订全面恢复至2019年同期水平。入境游方面，携程今年上半年入境游预订量同比增长近2倍，入境游业务贡献了携程海外平台收入的25%。加上携程海外业务在东南亚、日韩、欧美等当地市场的发展，带动携程海外平台二季度收入同比增长约70%。

　　细分人群方面，去年以来，寻找增量成为行业关注焦点。携程推出“老友会”品牌，与全国40多个热门目的地的1600多家酒店合作，提供4000多种酒店+套餐产品，以专享产品和服务，满足银发人群旅游需求。截至目前，携程老友会GMV已达到16亿元。针对热衷分享和追求情绪价值的年轻人群，携程深化“展演+旅行”等新型旅游产品的开发，覆盖演唱会、音乐节、展览、赛事、电影节等场景。二季度，携程展演类旅游产品GMV实现同比超70%的增长。

　　技术研发方面，二季度，携程发布由AI驱动的2024年携程口碑榜全球及亚洲100强榜单，涵盖酒店、景点、餐饮及夜生活等多维度，为用户提供参考；行程规划维度，携程问道及Trip Genie可为全球游客提供个性化，便捷且高效的行程规划；售后服务维度，AI及大模型应用，提升了客诉问题自助解决率，日均节约人工客服近10000小时工作时间。

　　截至二季度末，携程租车业务中新能源汽车订单占比达到四分之一，接送机、包车游等业务，新能源汽车订单接近7成。已有超2600家酒店入选携程低碳酒店标准，带动570万旅客入住低碳酒店，累计减少23000吨碳排放。携程集团CEO孙洁表示：“我们不仅重视业务发展，还关注社会责任和可持续发展。为应对气候挑战。”ESG方面，携程MSCI评级从“BB”升至“A”。

（文章来源：中国证券报·中证网）