8月22日,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升所著新书《战略决定一切》出版。这本书是陈东升探索商业世界三十余年的智慧结晶,泰康探索出的新寿险商业模式也为正在爬坡过坎儿、转型升级中的中国寿险业提供了一条借鉴之路。
《战略决定一切》从定位、战略、治理结构、风险、创新、价值观等方面总结了泰康的实践史、创新史、战略史、思想史,全面、深入分享了泰康保险集团这家世界500强企业从无到有、从小到大、由弱变强、战略制胜背后的底层逻辑、价值取向以及方法论。
当前,寿险业传统的“负债+投资”的二维结构模式面临重大挑战,行业迫切需要转型,找到第二增长曲线。
陈东升认为,未来社会将进入长寿时代,人们的预期寿命和健康寿命均大幅提升,带病长期生存成为一种常态。未来最大的需求、供给和创新都会在健康养老领域。
相对于传统寿险,新寿险有五大不同:第一,最根本的区别是实体的医养康宁服务成了新主业。目前,泰康保险集团已在全国35个城市完成42家医养融合养老社区布局,其中20家已经投入运营,全国五大医学中心也全部落地运营。“幸福有约”客户突破22万人,健康财富规划师HWP队伍超过2.3万人。
第二,新寿险将寿险业从过去的销售驱动转向服务驱动,将传统寿险以队伍为核心转向以客户为中心。泰康将实体医养服务引入传统寿险,以基于客户需求的服务来推动传统寿险销售,改变了寿险业传统的经营逻辑。
第三,新寿险融养老金金融、养老产业金融和养老服务金融为一体,构建了养老金融发展的新模式。泰康以“支付+服务+投资”三位一体,构建起年金产品销售、养老金账户投资、养老服务实体投资与运营的产业生态闭环体系,整合老年生命产业链中的个人养老筹资、养老产业融资以及养老服务投资等金融服务。
第四,新寿险实现了传统寿险业的要素创新配置,推动寿险业高质量转型升级,培育寿险业新质生产力。
第五,新寿险切实服务民生,服务实体经济,走向商业向善,赋予了寿险业新价值。新寿险打造最优的筹资模式和覆盖全生命周期的一站式高品质医养康宁服务体系;投资、建设和运营医养康宁实体,切实满足人们对养老和健康的刚性需求,让人寿保险更好地服务实体经济。
(文章来源:中国证券报·中证网)