8月19日,极氪法务部在官方微博表示,公司关注到近期网络出现大量针对极氪的网络暴力行为,大量谣言、谩骂和捏造的不实信息,不仅对公众产生误导,更直接损害了企业形象和商誉,严重影响企业的正常生产经营活动。极氪表示,目前已对以上谣言及不实信息,固定证据并报警。
来源:微博
这是极氪继8月14日后,再一次针对“发布新款车型”相关谣言进行报警。8月13日,极氪推出了2025款极氪001和极氪007,部分老车主对极氪在半年左右就推出新款车型表达了不满,事件随后发酵。极氪方面表示,当前网络平台上出现了大量有组织的造谣、P图和捏造事实的情况。
旧图变新款
极氪法务部官方微博澄清,近期网络上部分被爆料为极氪“2026款极氪X”、将在“2025年元旦发布的极氪25款009”均为谣言,爆料中所引用的图片多数为2022年极氪数据采集车或工程验证车照片。
极氪智能科技副总裁朱凌表示,所谓实车图实际是公司2022年的工程样车,主要用于验证ME平台,全球仅生产了几十台。
极氪对于“新车型爆料”的谨慎态度,源自此前极氪两款新车发布后部分老车主的激烈反应。
8月13日,极氪正式发布2025款极氪007和2025款极氪001两款新车型。据悉,极氪007除了四驱顶配外,各个配置普遍降价2万-3万元,在车辆电池和智能驾驶等性能上进行了不小的升级。
但新车发布引起了部分2024款极氪001车主的不满,认为车型太快“更新换代”,损害了老车主的利益。8月14日,部分老车主还聚集到杭州极氪大厦进行维权。
对此,极氪迅速反应,于8月14日对部分网络谣言和侮辱谩骂言论进行报警,并表示当前网络平台上出现大量有组织的造谣、P图和捏造事实的情况。
极氪方面向中国证券报记者表示,与其他品牌一样,极氪会根据不同时期市场和公司的情况,制定不同时期的购车权益政策,这是汽车行业普遍、正常的市场行为。极氪始终努力为用户提供当下最具竞争力的产品,也努力把最新的技术尽快给到用户。极氪将为超30万极氪首任车主提供1万元的购车尾款抵扣,让大家能够置换、增购最新的极氪产品。
避免“拉踩式”营销
随着汽车行业竞争愈发激烈,车企之间互相“打嘴仗”乃至抹黑友商、“拉踩式”营销,引起企业和消费者普遍反感。
值得注意的是,除去两次针对新车型的辟谣,极氪法务部8月16日对此前网络上“小米和极氪对撞”的“付费测试”视频进行了澄清,表示并未与任何机构或个人合作此类测试。极氪表示,不赞同也不会参与任何“抹黑友商”的“拉踩式”营销,同时坚决抵制和反对任何涉嫌“不正当竞争”的行为。
近期,不少车企公开表示,抵制此类“黑公关”。
6月19日,比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞发文表示,征集“黑公关”线索,对有效线索及证据提供者奖励20万-500万元。
6月20日,广汽集团发布《关于共同杜绝网络暴力,维护良好舆论环境的倡议书》,宣布自即日起成立广汽集团网络举报中心,公开向网友征集针对广汽集团及管理层、企业家的网络侵权线索或证据,承诺将结合实际情况给予举报者10万-100万元的奖励。
(文章来源:中国证券报)