平安健康险2024年上半年赔付32.5亿元
上证报中国证券网讯（记者何奎）记者近日获悉，平安健康保险股份有限公司（下称“平安健康险”）发布2024年理赔半年度报告显示，2024年上半年，平安健康险理赔案件数230万件，同比增加74.6万件；理赔客户数71.8万人，同比增加23.6万人；赔付金额32.5亿元，同比增加4.7亿元。其中，单起案件最高赔付金额为710.9万元。
据了解，理赔被称为保险行业服务的“最后一公里”，平安健康险持续升级“就医理赔一体化服务”模式，打通“家医+就医+理赔”全流程，为用户提供“省心、省时、又省钱”的消费体验。在理赔阶段，平安健康险推出的“出院三日赔”时效更快、服务更广。报告显示，平安健康险2024年上半年“出院三日赔”的服务人次为5.4万，同比增加260%，服务客户数为2.7万，同比增加200%，理赔结案服务时效为0.45天，时效同比改善43%。
（文章来源：上海证券报·中国证券网）
