AI碰撞医疗适老化 蓝马甲发布“三个一”数字就医服务
北京商报讯（记者刘四红）老龄化发展趋势下，老年友善医疗如何做？8月8日，在北京召开的2024中国老年友善医疗发展研讨会，发布了《老年友善医疗微改造需求洞察报告》。该报告调研2000余位老年人，结果显示，因就医流程复杂，超九成受访老人需要陪诊，过半受访者认为老年友善医院建设需要提升。
根据《报告》，近六成老年受访者建议，智慧终端要简化操作；同时，由于老年人患有多种慢性病的情况较为普遍，也有超七成受访老人希望能挂一次号，看多种病，让“一站式”医疗服务更多普及；此外，当问及老人还需要增加哪些就医便利服务时，近六成建议建立科普平台，过半建议专业医务社工进社区。
如何让医疗更有温度，老年人更有“医”靠？会上透露，助老公益蓝马甲行动正在进行“探路”，除了硬件升级，蓝马甲依托蚂蚁集团技术能力，在部分医院，试点“三个一”一体化数字就医服务。包括：1套AI医疗服务产品体系、100集健康视频、10支数字体验官队伍，创新构建院内院外全覆盖、线上线下一体化的新型医疗健康服务体系， 此外，今年还将在全国推动10+老年友善医院的改造，洞察老年人看病就医需求，探索AI等数字科技在医疗适老化建设方面的应用。
（文章来源：北京商报）
