8月7日，中国证券报·中证金牛座记者从业内独家获悉，上海证券交易所近日在行业内启动行业知识库公共服务平台的建设需求调研。据悉，上交所此举旨在牵头推进行业知识库整体建设和运营工作，搭建具备行业特性且智能友好的知识库公共服务平台，为行业各类机构提供有用且有效的知识服务，助力行业数字化转型高质量发展。

　　记者了解到，此次调研围绕行业知识库的建设与运营需求展开，全面覆盖了内容获取、内容分享以及功能需求三大维度。对券商而言，在内容获取需求部分，上交所聚焦于了解券商各业务条线或部门在日常工作中如何利用知识库，探索其在业务开展、学习提升、问题解决等方面的应用场景，同时征询券商对知识库所提供内容的特殊需求。上交所还调查了券商目前获取知识内容的途径以及获取过程中的难点，评估内容使用频率与紧迫性，以及对知识库对外输出服务形式（如Web在线查询、API服务等）的偏好，并探讨知识库与内部业务系统集成的可能性，以期提高效率和实用性。

　　其次，内容分享需求调研部分探讨券商是否愿意参与内容的共建与协作，确认是否已配备专门的知识管理团队，了解可以贡献至知识库的知识类型，以及这些内容在不同业务场景下的应用价值。此外，该部分还深入挖掘券商对分享机制的期待，包括便利性、安全性考量，激励机制的设计思路，以及参与知识库交流与讨论的意愿，从而构建一个积极活跃的知识共享生态。

　　最后，功能需求调研部分致力于收集券商对知识库核心功能、智能化服务以及推动知识交流互动功能的期望，寻求提升用户体验的创新方案，以及对知识库未来可扩展性功能的前瞻性建议。这部分的目的是打造一个既能满足当前需求又能适应未来发展变化的知识库平台。此外，上交所还探究了行业机构对知识库建设和运营经验的分享以及对优质知识库产品或解决方案的推荐。

　　某金融科技领域资深分析师对记者表示，行业知识库的建设对于整合和优化行业资源、提升服务效率具有重要意义。上交所的这一行动不仅体现了监管机构对金融科技发展的重视，也为市场参与者提供了一个交流、学习和创新的平台。行业知识库的建设不应止步于传统的文档管理和检索功能，而是应当朝着更加智能化、个性化和互动化的方向发展，以满足金融机构日益复杂和多元的信息需求。通过引入包括人工智能在内的先进技术，知识库可以主动推送定制化的内容，提供智能辅助决策，甚至建立知识社区，促进同行之间的交流与合作。

　　在业内人士看来，未来，该平台有望成为行业机构获取专业知识、分享实践经验、促进交流合作的重要平台，为证券期货业的数字化转型和高质量发展提供有力支撑。

（文章来源：中国证券报·中证金牛座）