博物馆是暑期亲子游的大热门。今年暑期,北京、苏州等热门旅游目的地取消部分博物馆预约参观、延长博物馆开放时间等相关政策,进一步提升了当地主要博物馆的人气。但与此同时,热门场馆免费门票被高价叫卖、坐地起价的“山寨”讲解盛行等问题依然时有发生。7月31日,“北京文化综合执法”公众号发布消息称,坚决杜绝非法“门票+讲解”及代拍代抢等违法违规行为,将持续加大对热门景区场所团队检查力度,对旅行社未填报电子行程单、虚假宣传及导游强迫旅游者参加自费项目等违法行为加大打击力度。
南都记者此前调查发现,今年暑期,一些仍然实现预约制的热门场馆,有偿抢票业务依然在公开渠道售卖,但对比去年公开标注“XX博物馆门票代抢”等信息,如今相关帖子的字眼表述更为隐蔽,为规避平台关键字监测,发布者便在商品标题处展示为博物馆名称缩写,或是打着“XX场所导览/讲解”的旗号出售入馆名额。
多个旅游平台数据显示,北京作为每年暑期最火爆的旅游目的地之一,亲子游和文化游的需求尤为高涨,故宫、天安门广场、中国国家博物馆、天坛、长城等成为游客必打卡的选项。特别是“北京中轴线”申遗成功,将进一步激发大家对北京历史文化的浓厚兴趣。
据悉,针对北京“博物馆热”的相关情况,北京市文化市场综合执法总队会同海淀、朝阳属地城管、公安、文化等多个执法部门开展了为期一周的博物馆专项执法检查行动。7月19日,总队会同多部门召开京内及重点京外平台企业联合行政指导会,引导参会的平台企业规范经营行为,认真核验入驻旅行社的经营资质,坚决杜绝非法“门票+讲解”及代拍代抢等违法违规行为。督导平台企业严格落实主体责任,严禁为违法违规旅行社提供便利,加强平台内部日常线上巡查,发现入驻旅行社商家违法经营行为及时处理上报。
7月底,北京市文化市场综合执法总队会同多个有关部门,对军事博物馆、中国科学技术馆、国家博物馆、恭王府等暑期热门博物馆,以及清华大学艺术博物馆周边及馆内开展专项联合执法检查,重点打击黑导带团、黄牛倒票、无证导游违规讲解等违法违规行为。同时,根据各博物馆不同情况,制定了多种预警应急执法方案。对博物馆周边和馆内旅游团队及导游进行逐一核验,查看其电子行程单报备情况,坚决打击未经许可经营旅行社业务、未填报电子行程单等扰乱旅游市场秩序的行为。
据介绍,下一步,北京市文化市场综合执法总队将持续加大对热门景区场所团队检查力度,对旅行社未填报电子行程单、虚假宣传及导游强迫旅游者参加自费项目等违法行为加大打击力度。同时,加强与各文博场所的协调对接,进一步加大督导力度,督导各个属地部门落实主体责任,不得接待个人、未取得从业资质社会机构组织的非法旅游团以及未填报电子行程单的旅游团队。督导属地文化执法大队,会同属地街道、城管、公安等部门加大检查力度,形成执法合力,依法依规查处旅行社、导游的违法违规行为,全力护航暑期首都旅游市场秩序。
此外,上海、西安、长沙等多地/景区也在近期发文整治“黄牛低价票”现象。7月12日,上海警方发文表示,连日来,上海公安机关深入推进夏季治安打击整治暨“砺剑2024”专项行动,严厉打击整治文体场馆、科普场馆、热门景点等场所的“黄牛”违法犯罪。将持续依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,通过打击整治行动,集中破获一批“黄牛”违法犯罪案件,打掉一批违法犯罪团伙,斩断一批非法谋利黑灰产业链,建立健全长效工作机制。
(文章来源:南方都市报)