消费者线上购物时,总能发现许多标着“工厂直销”“源头好货”的商品。这些以“骨折价”“性价比”为卖点的商品,吸引了不少顾客。
抛开虚假营销案例不谈,工厂直销的商品借助电商渠道,打破了“中间商赚差价”的传统商业路径,确实让一些消费者尝到了甜头。
工厂直销走红,一方面是消费心态的变化——年轻消费者不愿再简单地为品牌溢价埋单,更追求物美价廉;另一方面是代工厂发展的需要——长久以来,一些知名品牌的代工厂隐于幕后,处于微笑曲线的底端,赚取微薄的“辛苦费”,线上渠道的出现,让代工厂拥有了直面消费者的机会。
工厂直销“看上去很美”,但产品评价毁誉参半,货不对板、品控堪忧、做工毛糙等评语并不少见。社交平台上对工厂直销进行“种草”推荐,主打条分缕析、介绍详尽、帮消费者“不踩坑”,这种推荐本身,也恰恰说明工厂直销很考验消费者的鉴别能力。
代工厂要走出微笑曲线的谷底,需要线上线下两头发力。
在个性化、定制化消费成为潮流的当下,不少电商平台通过C2M(从消费者到生产者)模式帮代工厂进行技术升级,突破发展瓶颈。C2M又称“短路经济”,即消费者直达工厂。消费者通过平台下单,工厂接收个性化需求订单后,根据需求设计、生产、发货。舍弃品牌商、代理商和商场等中间环节,产品几乎以批发价出售给消费者。一批头部电商纷纷开始了布局C2M的实践。
代工厂通过电商平台拉近与消费者的距离,降低试错成本,提高盈利能力。经过数年的发展,我国C2M产业的市场已进入万亿元级别,一批代工厂完成了从卖白牌到做品牌的蝶变。
当然,商业没有最完美解决方案,C2M模式之下,代工厂也面临新挑战:比如,如何加强定制模式下小量多批的快速反应能力,如何在市场中寻求差异化竞争路径,如何让平台的数字化技术与自有能力进行深度整合等等。这些都需要在实践中摸索。
看完线上,再来看线下。一些拥有优势产业链的地区,正进行着代工厂品牌化的探索。在福建莆田,“莆田鞋”已成为集体商标。过去,莆田许多鞋企也试过创设独立品牌、拓展线上渠道,但由于获客难度、经营策略、投入成本等诸多问题,效果并未达到预期。而“莆田鞋”集体商标的到来,不仅立起产品的标准,更提高了平台与消费者的信任度。从贴牌到创牌,不再单打独斗的莆田鞋企,逐渐走上品牌路。
在广东东莞,玩具代工曾是招牌产业之一。产业迭代升级中,工厂从“玩具代工”走向打造“潮玩IP”。金属DIY潮玩“拼酷”、国风机甲模型“摩动核”……一批自有品牌的成功,让东莞潮玩企业尝到了甜头,更为代工厂品牌化提供丰富的样本。
代工厂的进阶之路不会一帆风顺,需要经历产品能力、营销能力、客服能力等诸多考验。如果代工厂选择从幕后走到聚光灯下,在赢得喝彩之前,少不了台下十年功。工厂直销不仅是一门生意,更是我国无数工厂在供给侧进行的一场升级之战。
(文章来源:经济日报)