扎进碧绿深潭的森林溯溪,在昆虫茶馆听取田野虫鸣,在社交平台分享省时省心的家务帮手……当下,越来越多的消费者在互联网上种草各种新潮去处和生活好物。摆脱“用力感”,让生活更加愉悦,是年轻人对生活的真实追求。今年7月,贝壳财经发布《2024中国青年消费趋势报告》也指出,松弛感也是年轻消费者追求高品质生活的一部分。
因此,那些能够给予消费者正向反馈、带来感官愉悦以及精神满足的品牌,将更容易在市场中脱颖而出。在家务领域,蓝月亮至尊系列洗衣液正是备受消费者欢迎的“洗衣搭子”。在多个社交平台上,“蓝月亮至尊系列洗衣液”种草笔记已发布超1000条,“干净”“好用”“耐用”成为了使用者提到最多的词汇,还有人专门计算了产品的使用次数,得出了一泵一瓶可用82次的惊喜结果。得到了消费者的追捧,蓝月亮至尊系列洗衣液销量也在持续“爆单”。在今年的618大促中,蓝月亮蝉联了京东、抖音等多平台的行业榜首,在6月30日的一场直播中,蓝月亮当场卖出80多万单至尊爆款组合。
当前,洗衣液市场竞争日趋白热化,蓝月亮为什么能持续领先?蓝月亮至尊洗衣液爆火的背后,不仅是走在前沿的洗衣革新技术,更是当下人们不断追求悦己,渴望活出“质感”人生的真实写照。
撰文:廖银洁李劼实习生廖科
精准洞察
掀起洗衣方式的全新变革
洗衣液市场的快速增长,与消费需求升级有着紧密关联,消费者们偏好用好的产品解放双手,开启更高效的“懒系生活”。基于此,“好用”二字成为他们最本质的追求,而差异化、场景化、价值化也成为蓝月亮至尊洗衣液的破局密码。
在精准满足消费者日常多元场景的使用需要方面,蓝月亮至尊洗衣液可以说一定程度上引领了年轻人的洗衣变革。
首先,切中了年轻消费者对便利性消费的诉求。想象一下,只需一泵就能洗8件衣服,基本满足了三口之家一天的洗衣需求。再也不需要面对像炼乳一样拉丝的洗衣液、黏糊糊的瓶盖以及总是把握不住的用量,只需按照数量轻按泵头,便捷方便高效实用。
其次,主打一个够快。正常洗涤模式大约需要45分钟到1小时,而对于现在忙碌的年轻人来说,时间就是金钱,在衣服不是很脏的情况下,大家更愿意选择快洗模式。与之相对的是,快洗模式通常只有15分钟,很多人会苦恼于衣服洗不干净,还有异味。蓝月亮的“至尊秒溶术”可以实现入水1秒即溶,瞬间爆发超强洁净力,不仅干净无残留,还省水省电、省时省力,精准匹配快节奏生活。
与此同时,当前衣物洗涤用品整体呈现出“精细化”发展趋势,蓝月亮至尊洗衣液也前瞻性地针对一些特殊的生活场景,设计了功能性产品来满足消费者日常需要。比如,正值炎炎夏日,出门逛个街或运动一下就会大汗淋漓,而且穿的衣物,尤其是运动速干衣就算洗过之后也还是会有汗味残留。如何有效且便捷地清洗这些衣物,让人倍感舒适呢?蓝月亮创新推出至尊洗衣液(运动特效款),含去除汗味分子及除菌因子等,不仅能去除衣物汗味还能抑制汗味产生,同时添加了面料整理因子,保护速干衣性能,穿着用至尊洗衣液(运动特效款)洗过的衣服,便不会那么容易产生汗味。
又比如,南方阴雨天长时间晾衣服会产生阴干味,或者晚上洗了衣服忘记拿出来晾晒,在洗衣机内闷了一夜导致异味出现,或者是吃完麻辣火锅,衣服上会残留难以忍受的重油火锅味……针对这些场景,蓝月亮至尊推出“除菌去味款”,不仅可以有效去除衣物沾染火锅等食物异味,还能解决梅雨季节衣服阴干味。产品还添加了除菌因子,在除味过程中,还可以有效除菌,除菌率高达99%。
由此看来,认清用户的需求和痛点,不断夯实产品的“价值锚”,是蓝月亮至尊洗衣液“拿下”消费者的秘密武器。作为深耕洗涤行业30余年的洁净专家,蓝月亮不仅仅引领了洗衣方式的变革,革新了消费者对洗衣的认知与体验,更提升了用户的生活品质。
科技赋能
铸就不断向前的底气
好产品自然有让人“上瘾”的特性。蓝月亮至尊洗衣系列面世至今已有近10年。10年来,蓝月亮始终积极拥抱消费者的多元需求,再加上脚踏实地拿出好产品,“出圈”是必然的。
从根源来看,其进阶之路离不开新质生产力的赋能,蓝月亮正是通过深耕研发技术与生产来打造产品的硬实力。
在技术层面的突破上,针对快洗模式攻克了水溶膜技术,遇水1秒即溶,快速释放洁净能量,解决了传统洗衣液在洗衣机快洗模式下溶解不充分的难题;在产品配方上,蓝月亮也是下足功夫。预防衣物发黄方面,至尊洗衣液添加活性蛋白酶、活性淀粉酶,可主动追踪蛋白类、淀粉类污渍,定向去除,有效防止衣物发黄;添加抗污渍再沉积剂,包裹水中污渍,阻隔污渍再次回沉到衣物上;添加纤维素酶,清理破损微纤维,提高纤维表面清洁度,纤维表面平整顺滑,保持衣物质感。
值得一提的是,相比国标标准洗衣液,蓝月亮至尊洗衣液采用“浓缩+”配方,活性物含量高达47%,是国标标准洗衣液的3倍。蓝月亮至尊洗衣液能够超越行业的基准要求,正是得益于其持续不断的市场洞察和产品迭代能力。数据显示,自成立之初,蓝月亮便投入大量资源成立研发技术中心。截至目前,蓝月亮共获有效专利281项,申请中专利33项,2022年还荣获“中国专利奖优秀奖”。
这种产品实力也分别在行业与市场销售层面得到印证。根据中华全国商业信息中心统计数据,蓝月亮洗衣液已连续15年(2009—2023年)位列同类产品市场综合占有率第一。
持续升级
引领行业高质量发展
从“人”的需求角度出发,梳理蓝月亮至尊洗衣液近10年的发展历程,会发现其产品迭代、产品创新不是堆砌式,而是真正洞察消费者需求,为其创造惊喜。
一是基于人们对天然产品的消费趋势,推动绿色环保升级。中国洗涤用品工业协会《浓缩洗涤剂生命周期评估》指出,如所有中国消费者都使用浓缩洗涤剂,每年将减少电能损耗85.67亿度、二氧化碳174.72万吨、洗涤废水242.11万吨。蓝月亮超前提出“用浓缩,更环保”,除精准满足消费者需求外,蓝月亮至尊洗衣液相比普通洗衣液还更节约包装材料,这些举措也进一步推动了洗护日化行业的消费概念升级。
二是通过跨越式升级,引领行业价值迭代。无论是2008年推动洗衣市场从“粉”到“液”的转换,还是在2015年,率先推出蓝月亮机洗至尊洗衣液,推动行业“浓缩化”变革浪潮,抑或是2018年提出“浓缩+”生物科技,都体现出了蓝月亮在洗衣行业的引领地位。蓝月亮创始人曾表示:“推广浓缩型洗衣液是蓝月亮投入最多、跨度最大的一个项目,但我们非常希望能做成,因为它确实利国利民,对消费升级意义深远,无论多难都要把它干成。”培养一个未来市场远比从现有市场上分一杯羹难度要高很多,但蓝月亮依然愿意投入时间和代价教育用户、培育市场,在蓝月亮的引领下,中国洗涤行业已实现“洗衣粉”转“洗衣液”和“普通型洗衣液”转“浓缩型洗衣液”的两次跨越式升级,走出了一条高质量发展之路。
三是在营销场域也展现出了品牌在年轻化转型上的探索与创新,构建起了一套在线科普、线下互动、品牌活动的知识营销体系。线上方面,建立了职能完备的消费者服务中心,在电商平台、社交媒体等渠道,设立了专责团队,开通7×24小时的400客服热线,为消费者解答清洁难题,并通过联动各个圈层的达人围绕产品进行故事化表达,实现高效的种草转化,由核心人群的消费升级反哺行业的变革。此外,作为践行知识营销的重要方式之一,蓝月亮节是蓝月亮为消费者打造的专属节日,每年贯穿三、四季度,通过邀请消费者体验新产品和服务,传递科学洗涤知识和洁净生活方式。与此同时,蓝月亮通过牵手央视、湖南卫视中秋晚会,为观众献上了一场又一场视听盛宴,也让更多家庭体验到洁净、美好的生活方式。值得一提的是,近期蓝月亮还举办了“至尊洁净之旅”活动,邀请全国各地的用户前往广州,一同在蓝月亮洗涤研究与教学中心了解洗涤的原理,探索洁净的奥秘,切磋洗涤的技巧……汇聚多种场景与模式,蓝月亮与用户建立起了真实的互动关系,稳稳地抓住了与消费者的对话机会,实现了“双向奔赴”。
由此可见,蓝月亮至尊洗衣液的热销,展现了品牌持续创新的坚守和定力;升级的背后,则是一个中国品牌不断进步、不断探索的昂扬与用心。
消费者的青睐从来不是一蹴而就的,在长期命题面前,蓝月亮给出了一份优秀答卷,也正是蓝月亮无论何时都毫不含糊的匠心工艺,让每一款产品都能精准匹配消费者的多元需求,才能实现在一代又一代消费者中获得信赖和追捧,并引领洗衣液行业的高质量发展和跨越式升级。
(文章来源:南方日报)