在联名活动未官宣前多次出现物料偷跑引发争议后,7月25日晚,网易旗下手游《时空中的绘旅人》官方微博发文称,其已停止与茶饮品牌书亦烧仙草(下称“书亦”)合作。
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在声明中,《时空中的绘旅人》表示,本来预计在8月9日后开启联动,然而自7月19日起就关注到社交平台陆续出现素材外泄和不实信息无序传播等情况。虽然书亦积极配合进行事件调查,但其供应商的外泄事件依然持续发生,《时空中的绘旅人》表示,经由内部多次讨论,并与合作方友好协商后,决定停止该联动项目的合作。
与此同时,书亦通过官方微博再次发布致歉声明称,其对此次合作始终充满期待,对于合作终止的决定,深表遗憾。书亦称,期待未来能给大家带来满意的活动体验。
书亦表示,针对联名物料泄露的情况,书亦积极跟进和调查。经核实,均为第三方供应商相关人员泄露。品牌方已第一时间责令涉事拍摄者全网删除相关视频和图文,并对第三方供应商追究法律责任。
在此之前,就在前一日(7月24日),因为与《时空中的绘旅人》新联名活动被提前泄露、预售周边被倒卖等问题,书亦已经通过官方微博发布声明并道歉。
此前,针对联名活动泄露问题,书亦在声明中表示,目前传出的“联动物料”图片/视频,均为供应商/工厂相关人员泄露。对于违反保密协议的相关供应商,书亦已第一时间核查、追究其违约责任,并纳入限制合作供应商名单,同时,其已加派人手前往各合作工厂,协同推进联名物料到仓到店的工作。
事实上,在联名活动未上线之前,就有疑似此次联名活动的周边物料图片在网络上流传。在社交平台上,有网友称,此次联名活动,书亦出现物料“偷跑”的问题,同时,有不少网友不满意此次联名的周边物料,有网友称,“能不能换柄图(图案)”“这个柄图实在拿不出手”。
不过,在书亦发布了第一份声明后,在社交平台上,又有网友发帖称,书亦的这次新联名活动再次出现物料偷跑的情况。
但是,书亦并非第一家因为出现类似争议的茶饮品牌。在新茶饮行业产品日趋同质化的背景下,各家品牌需要抢夺更多的客源,除了在价格上下功夫,联名也是各家的营销手段之一。在书亦烧仙草之前,喜茶、古茗、沪上阿姨等品牌均曾被消费者投诉出现物料偷跑甚至门店工作人员发表争议言论等情况,2022年12月,沪上阿姨与手游《光与夜之恋》官宣联名半天后就被手游合作方宣布联名终止,也被网友称为“黄的”最快的一次新茶饮联名。
书亦烧仙草于2007年在成都创立,所属企业为四川书亦餐饮管理有限公司,各类烧仙草类饮品为其主打产品。今年4月以来,书亦做出了价格调整,将产品价格定于10元上下。窄门餐眼显示,截至7月5日,书亦在全国拥有门店6088家,在新茶饮品牌中门店数排名第六。
(文章来源:南方都市报)