7月25日,一则新车自燃后厂家第一时间撬车标的消息登上了微博热搜。
涉事厂家为北汽蓝谷旗下高端品牌极狐汽车。网传视频显示,在浙江杭州,一辆极狐网约车载客时发生自燃,厂家到场第一时间的处理方式是撬车标、拆内部件。起火的车辆车身都被黑布遮盖,而车头前有1名工作人员疑似在用锤子对车头的车标,进行敲撬等动作。
据该网约车所属的汽车租赁公司员工陈女士介绍,公司今年5月购买了10辆极狐汽车产品,租给其他公司使用。其中有一辆车在7月24日下午行驶过程中发生了起火。随后,消防人员对车辆进行了灭火,厂家员工也到了现场。但在没有经过车主允许的情况下,厂家员工就擅自拆车标、零件。陈女士表示,目前车辆自燃的原因还没有定性调查,但当时到场的工作人员不听劝,依旧继续撬车标。
对于盖黑布、扣车标,极狐汽车7月25日在官方微博上发布的一份声明显示:“在事故处理过程中,由于工作人员不当的处理行为,给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受,极狐汽车在此表示真诚的歉意,我们将加强内部管理和培训,坚决杜绝此类不当行为的再次发生,欢迎广大用户朋友们监督。”
该声明还显示:“在事故发生后,极狐汽车高度重视,当地工作人员第一时间赶赴现场,与用户沟通了解并配合善后工作。并且已配合消防部门在第一时间扑灭火情 , 现场未造成人员伤亡。经现场初步勘查并结合后台数据发现,火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。火情扑灭后,车辆动力电池未发现异常, 无燃烧迹象。具体的火情原因消防部门正在调查,极狐汽车将在第一时间公布鉴定结果。”
![来源于企业官方](https://np-newspic.dfcfw.com/download/D24632824981687677723_w2000h2803.jpg)
此次发生起火的车型为极狐汽车旗下的阿尔法S,该车于2021年4月上市,定位为中大型纯电轿车。售价区间为25.19万-34.49万元。阿尔法S曾是极狐汽车的销售主力车型,官方数据显示,2023年极狐汽车销量为3万辆,阿尔法S销量为1.5万辆。
不过,阿尔法S销量今年快速下降。目前,极狐汽车旗下共有极狐阿尔法S、极狐阿尔法T、极狐考拉、极狐阿尔法T5和极狐阿尔法S5五款车型。今年上半年,极狐汽车销量为1.8万辆,阿尔法S的销量不足1000辆。
(文章来源:第一财经)