百融云创（Bairong，Inc）近日发布《2023环境、社会及管治报告》。作为一站式服务的AI科技领航者，百融云创的AI产品和服务覆盖了银行、消金、保险、互联网、汽车等7000余家商业机构，核心客户留存率高达99%。

　　2023年，百融云创实现收入26.81亿元，同比增长31%，其中BaaS业务（以AIGC驱动）促成的资产交易规模超过500亿元，同比增长93%。得益于技术和产品的不断优化，2023年公司毛利率高达73%。

　　公司治理维度，公司不断改善治理架构。2023年在国际指数机构摩根士丹利资本国际公司（Morgan Stanley Capital International，MSCI）发布的最新一期ESG评级报告中，百融云创公司治理评级位列行业第一，优于本土96%的公司。公司依法合规开展信息披露，落实风险管理与合规经营，构建了反腐败、反商业贿赂管理体系，未发生重大违法违规事件。

　　截至2023年末，公司累计获得专利及软件著作权共计233余件，覆盖人工智能、机器学习、隐私计算等领域，2023年百融云创全资子公司百融至信被授予“专精特新中小企业”称号。2023年公司开展超300次交流活动，加强与投资者的沟通。

　　科技创新维度，公司研发投入3.79亿元，占主营业务收入的14%。公司不断践行用科技赋能绿色经济，与华夏银行联合打造的绿色金融项目成功入选工信部优秀案例。同时，公司的大模型智能代理Agent应用开发平台——赛博坦已在客服、人力、财务、运营、开发等各岗位投入应用，AI科技应用场景持续升维。

　　人才管理维度，截至2023年末，公司拥有员工1430人，研发人员占比约50%，构建了数字化的人力资源管理体系，保障员工权益和健康，近三年员工培训支出逐年增长。

　　产品与服务方面，公司自建的MaaS云平台系统稳定性达99.998%，日均查询次数超3亿次；BaaS业务支持每日3000万通以上智能语音沟通，语义理解准确率超过95%。

　　可持续供应链方面，公司鼓励供应商采用环保材料和生产工艺，保障工人权益。社会公益方面，公司开展消费帮扶、产业帮扶、教育帮扶，助力乡村振兴。

　　环境维度，公司设有绿色数据中心，定期监督电源使用效率和碳排放强度等指标；支持金融机构开展绿色金融业务，利用决策式AI+生成式AI赋能银行客户识别绿色信贷、绿色债券等业务，构建全生命周期绿色金融解决方案。

（文章来源：中国证券报·中证金牛座）