取消预约便利游客
随着暑期来临,多地旅游市场迎来客流高峰。上海、北京、苏州、成都、杭州等旅游热门城市近期纷纷宣布,除部分重点景区、博物馆外,其他景区取消预约要求。预约制对提高旅游服务质量、推动旅游业稳定有序发展发挥了积极作用,不过随着国民旅游热度持续走高,一些问题也显现出来:热门景区门票供不应求;预约程序较为繁琐;“一票难求”之下甚至催生“黄牛”现象……取消旅游预约制旨在提升游客的便利性,但在旅游旺季,也需要配合弹性管理和人性化服务,让众多“不约而至”的游客有更好的体验。无论是实行预约还是取消预约,都是对文旅市场及游客需求的回应。面对暑期旅游高峰,城市及景区应综合考虑人流量、承载量、参观体验等因素,作出因时因地制宜的决策。(时锋)
(文章来源:经济日报)