杀毒软件导致微软“蓝屏”?微软美股盘前跌超2%
“我的Windows电脑蓝屏了,是不是可以下班放假了”。7月19日下午,“微软蓝屏”登上微博热搜。据了解,不少网友晒图显示,其使用的Windows电脑出现了蓝屏,并提示电脑遇到问题,需要重新启动。
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7月17日下午,有用户的微软电脑出现蓝屏,显示需要重启
据网友晒出的电脑蓝屏照片显示,有不少是出现了“csagent.sys”错误。据了解,这一问题也影响到了全球多个地区的Windows用户,随后,有网络工程师称,这是杀毒平台CrowdStrike出现了问题,导致新西兰、澳大利亚、日本、印度等地区均出现了蓝屏现象。
随着多地网友反馈蓝屏的问题,网络安全软件公司Crowdstrike在其支持平台发布消息称,公司收到大量关于Windows电脑出现蓝屏的报告,公司工程部已确定该问题与“内容部署(content deployment)”有关,目前已恢复了这些更改。该公司同时提供了微软蓝屏恢复方案。
截至当日下午3时多,有用户告诉全媒体记者,蓝屏问题已解决,电脑可以继续运行。并称是按照Crowd Strike提供的恢复指引操作的。
受消息影响,截至北京时间7月19日美股盘前,Crowdstrike股价跌超14%,微软盘前跌超2%。
当日,微软发布消息称,旗下Microsoft 365系列服务出现访问中断,受影响的包括但不限于Microsoft 365各个应用,以及微软Xbox等。根据微软官方消息,故障始于美国中部的Azure区域数据中心,目前微软的策略是将流量路由到其他未受影响的区域尝试恢复。
网络安全软件公司Crowdstrike美股盘前跌超14%
文/广州日报新花城记者:文静
图/广州日报新花城记者:文静
广州日报新花城编辑:麦晓颖
(文章来源:广州日报新花城)