小本创业
首期投入50万元,经过5年的发展,如今每月营收45万元人民币,有一款自己设计的女士西装在亚马逊上“爆单”,单日单店单品的销售额就达上万元人民币。这就是广州跨境电商服装小微商家——广州咕嘎网络科技有限公司总经理Bree的创业故事。近年来,做跨境电商是一门话题度较高的生意,在这种新的外贸模式下,Bree如何能把握商机,顺利地实现创业?
文、表/广州日报全媒体记者文静许晓芳图/受访者提供
国内电商“饱和”选择出海
来自广州的Bree,从2018年开始进入跨境电商行列,“当时主要考虑的是,一方面自己对海外市场相对熟悉,另一方面,看到国内电商市场‘饱和’,就毅然选择了‘跨境’的赛道。”然而,做跨境电商要做好前期的准备,包括商品类目以及货源。“刚开始做女装,是因为当时海外市场仿皮草女装比较火。加上我妹妹当时在做仿皮草家具类产品,她就推荐我做仿皮草女装,在供应链上,可以对我有帮助。”Bree告诉记者,刚开始有货源渠道以及稳定的货源很重要。目前,Bree的公司依然在做女装这一“垂类”出海,主要是女士西装和礼服裙,而且面向欧美等地,包括美国、加拿大、英国等地的客户。Bree称,从仿皮草女装,到女士西装和礼服裙,一方面是女装市场趋势变化;另一方面是,仿皮草较为厚重体积大、运费高,而且季节性太强。西装和连衣裙就是什么季节都有市场需求。
当前,Bree的跨境生意中,最高一个店铺的月营业额能达8万美元(约合人民币58.13万元),平均月营业额4万~5万美元(折合人民币约29.06万元~36.33万元),每个月利润能达到6万~7万元。
量力而行商品与客户都不能贪大贪全
“一开始我们是什么女装类型都做,但经过几年的沉淀,才逐渐找到自己擅长和打算继续深耕的细分类目。”在Bree看来,作为跨境行业的小微商家,核心要有自己的特色和特长,不能贪大贪全,要有所取舍,把细节做到极致。
去年开始,Bree就创建了自己的品牌,并注册了海外商标。从过去传统的代工,到自己设计和开发产品,她的目标是从中国制造“Made in China”慢慢转型到中国设计“Designed in China”。她告诉记者,今年上半年她们设计的一款女士西装在亚马逊上“爆单”,这也使她更坚定要走有特色的自主研发之路。
在经营的注意事项上,Bree进一步补充,对客户亦要有选择,选与自己体量相符的客户。“一方面,大客户都会要求账期,我们小公司的资金链会有压力;另一方面,订单太多太大,万一货期搞不定反而要赔款。”目前,Bree的公司主要服务海外客户,包括海外的小微企业、夫妻店、初创企业等。
出货前做好质检比什么都重要
生意初期,Bree就曾因一个“疏忽”导致了亏损。“当时接到一个澳大利亚大客户的订单,我们把订单交给工厂,但是跟单没有跟好。我们太过相信工厂加上货期比较紧,产品生产完成后只派了一个QC同事去抽查,导致货物到了澳大利亚才发现质量问题。客户要求退款和赔偿,最终导致这个订单亏损。”
吃过这次亏后,Bree就非常重视质量关的把控,基本上都不让工厂直接打包,而是把货品拉回公司一件件检查后,自己打包。把握好质量就能更大程度上避免因为质量问题导致客户要求退款。
Bree坦言,商品一旦到了海外市场,哪怕很小的问题处理起来花费也很高。“比如白色衣服上有一点点的污渍,客户就需要拿去干洗,干洗的费用就是我们支付,干洗费用比衣服本身还要贵。”她说,几年下来的经验,就是发货前要检查,而且是一件件检查。
创业者说
成功秘籍:
做跨境电商,首先选自己有供应链优势的产品,而且是特别熟悉的产品,这样才能保证质量和货期,例如Bree刚开始就是做仿皮草的女装,有供应链优势。其次,对客户要有选择,选与自己体量相符的客户,太大的客户自己服务不了。
专家点评
市场潜力:
中国供应链红利依然存在,具有完整的产业链和巨大的生产能力,中国供应链的高效性使得产品从生产到交付的时间缩短。
风险提示:
跨境电商面临多种风险,要充分了解并评估这些风险,采取相应的风险管理措施。包括目的国的政策法规、知识产权风险、财务税务合规、支付汇率等。
创业建议:
小本创业就是没有多少资金,没有很多试错机会。要不就是运营能力比较强,要不就是对产品的理解能力比较厉害,还有就是选品比较厉害。
——广州市跨境电商行业协会秘书长严龙海
(文章来源:广州日报)