□信息时报记者陈武东
通讯员萧颖斯
为全面助力东莞市社保服务示范点建设,配合东莞市人社局全方位推动社保服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化发展,切实践行金融工作的政治性、人民性,广发银行东莞分行积极开展社保服务合作办理,全面提升社保经办服务水平,于2023年2月率先成为东莞市首批社保经办服务银行。同年8月,广发银行东莞分行举办“社银合作”服务启动仪式暨广发银行东莞城中支行“社银合作”服务揭牌仪式,全面启动“社银合作”服务项目,为东莞市企业和群众办理社保业务开辟新渠道。
全面推进“社银合作”便民服务。目前,广发银行东莞分行建成“社银合作”综合服务点15个和自助服务点34个,率先在东莞市所有网点完成“社银合作”一体化网点建设。通过辖内各大网点让社保经办服务触达东莞市各镇街,成为东莞市首家全面实施社银合作的银行。
全面完善社保服务体系。广发银行东莞分行把社保经办服务延伸到群众身边,让客户在该行的任意综合服务点就能一站式办理多达67项高频、低风险、标准化水平较高的社保服务事项。截至6月末,广发银行东莞分行共办理社保业务近12万宗,切实为东莞市企业和群众办理社保业务开辟新渠道,让群众享受“家门口”的社保经办服务。
拓宽社保志愿服务渠道。广发银行东莞分行依托“社银合作”示范点建设,以辖内网点为服务阵地,成立中国社会保险志愿服务东莞分队广发银行东莞分行支队以及中国社会保险志愿服务小队,完成注册社保志愿者252名,遍布东莞市33个镇街(园区)。社保志愿者结合社保政策,积极开展进企业、进机关、进社区、进医院、进校园活动,广泛宣传参保、待遇申领、社保权益、社保卡、个人养老金账户等最新社保政策知识,同时提供上门认证等服务,打通便民服务“最后一公里”。
广发银行东莞分行表示,下阶段,将持续把社保金融业务作为服务民生和履行社会责任的重要着力点和关键点,充分发挥银行网点布局优势,全力为人民群众提供高效优质的社保服务和综合金融服务,不断提升东莞市各镇街参保人享受社保待遇和金融服务民生的质量,实现“社会保障”与“金融服务”双向联通,为东莞实现高质量发展贡献新力量。
(文章来源:信息时报)