蓝鲸新闻7月11日讯(记者秦泉)蓝鲸新闻获悉,菜鸟集团旗下菜鸟速递正进入“同城”配送市场,目前在多个城市试点运营中,如同其进入生鲜2C快递市场一样,市场前期打法均为突出性价比并吸引B端商家。
广州成为菜鸟升级同城服务的重点城市。官方披露,菜鸟速递提供同城半日达服务,当天14点30分之前的订单,均保障当天送达,此外每单无论是首重还是续重,价格打5折。以往菜鸟服务首重价格为12元,续重为2元每公斤。
据官方介绍,菜鸟速递广州同城配送服务仅面向广州城区的商家,小批量服装调货、鲜花和生鲜水果商家对于同城配送有较大需求。
菜鸟速递并没有透漏进一步的开城计划,但有业内消息称已在河南、浙江、江苏等地区试点。蓝鲸新闻获悉,菜鸟速递已在义乌启动同城半日达配送,通过与医疗机构合作,把代煎好的中药送达到消费者手中,仍是以撬动B端需求为主。
一位菜鸟速递城市经理告诉蓝鲸新闻,内部开展同城业务进行得比较低调,很多一线员工并不知道,且仍处于试点阶段,“我知道的是广州在做,那边服务服装客户的量比较大,如果成功了,我们其他地方可能会去学习”。
上述城市经理称,“此前有地方的菜鸟速递在情人节尝试过鲜花配送服务”,其猜测后续如果业务开展得好,肯定会去拓展更多同城零售服务场景,“起网阶段可能还是依托快递为基础”。
从目前信息来看,菜鸟速递同城业务仍主要以同城快递运输为主,此前菜鸟速递的核心产品主要为菜鸟标快和菜鸟半日达,均指向服务电商的跨地区运输服务。菜鸟同城配送开城,意味着其要在城市内部建设支干线和运输网点。
对比行业来看,顺丰对“同城”是另外一种定义。同城快递运输仍在顺丰速运旗下,顺丰同城则早已独立运营,四大板块业务分别为餐饮外卖,同城零售,近场服务和近场电商,也即在城市内部为商家、消费者提供即时配送服务。
而行业里的闪送、蜂鸟即配,可类比于顺丰的同城即时配送业务。
综合信息来看,菜鸟速递同城业务当下对标的对象是顺丰速运、京东快递的同城快递运输,远期如进展顺利,或会拓展更多的同城即配服务场景,那么竞争对象则包括顺丰同城、闪送以及同属阿里巴巴旗下的蜂鸟即配。
2023年6月28日,在原服务于天猫超市配送履约的丹鸟物流的基础上,菜鸟推出了自营的快递品牌菜鸟速递。
一年时间,菜鸟速递在不断地拓展生意领地,缩小与顺丰、京东的服务差距:与天猫超市在全国20个城市推出了1212半日达,对标京东物流的211限时达;从生鲜品类切入2C快递市场,主要在时令水果生鲜产地展开服务;此次开启同城配送业务则属于另一项大动作,未来或会进入到近场服务和近场电商这些服务领域内。
今年5月30日,菜鸟速递副总经理钱卫在618媒体沟通电话会上称,物流基建、数字化能力建设和分层服务能力的搭建是菜鸟速递成立一年以来,主要建设的三项能力,让快递网络兼具弹性化和精细化运营。
但相对于经营多年的顺丰速运、顺丰同城或者京东快递来说,菜鸟速递还有很长的追赶之路要走。
“坦白来讲我们从3月份进入生鲜市场后,面临的最大一个挑战是,大家对菜鸟速递品牌认知(有限),很多用户知道菜鸟,但还不知道菜鸟速递也可以做生鲜。”此前,菜鸟速递生鲜项目负责人李波对蓝鲸新闻表示。
现在这个品牌认知挑战也落在了菜鸟速递同城业务身上。但菜鸟速递的不断进击已经展现了某种决心,要在中高端快递运输市场里占据一席之位,也意味着继续要与顺丰、京东火拼打仗,快递运输市场将继续内卷。
(文章来源:蓝鲸财经)