7月9日,“海底捞等位可以打麻将了”一话题引发热议。对此,海底捞相关负责人向北京商报记者表示,为了提升顾客在门店等位时的体验,门店在已有五子棋、跳棋等娱乐设施的基础上,根据消费者喜好进行个性化创新,在部分门店试点“麻将专区”和“掼蛋专区”。
据介绍,西安海底捞金花路店在等位区试点“麻将专区”,另有“掼蛋专区”在南京中山南路店、南京马群佳源广场店、苏州中山南路店等多地门店等位区展开试点,供消费者在等位时友谊竞技,禁止任何形式的赌博。 海底捞方面表示,海底捞不断根据消费者需求做个性化创新尝试,将不断收集消费端反馈的意见,持续优化体验。
(文章来源:北京商报)