理想 L6 提车 9 天后要换电机，官方回应：不符合“三包”退换车规定

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理想 L6 提车 9 天后要换电机，官方回应：不符合“三包”退换车规定

2024年07月09日 10:33

来源：中国经营网

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　　近日据媒体曝光，有消费者在提理想L6九天后出现故障，理想售后检测后需要更换后电机；而该消费者因此想要退换车，但理想方面则是表示只能免费更换后电机、赠送客户关怀，并不能退换车。

　　至于为何不能退换车，理想汽车杭州余杭服务中心徐经理表示，原因是不符合“三包”的条件。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第二十七条规定了解到，在特定条件下，如发动机等主要零部件出现质量问题，消费者可要求退换车辆并依法获得赔偿。

　　然而浙江省消保委专家表示，“浙江汽车三包”条例于2017年5月1日实施，当时未涉及新能源汽车，相关定义只适用于燃油车，新的条例将于今年修订。

（文章来源：中国经营网）

文章来源：中国经营网责任编辑：6

原标题：理想 L6 提车 9 天后要换电机，官方回应：不符合“三包”退换车规定

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