上证报中国证券网讯(记者陈梦娜)7月8日,马士基大中华区总裁丁泽娟在2024滴水湖高能级航运服务业创新大会上表示:“数字化转型不仅仅是技术的应用,更是一种思维方式和企业文化的转变。航运企业要打破传统的思维模式,敢于创新和尝试,积极拥抱数字化时代的变革。”
丁泽娟表示,数字化转型已经成为各行各业的共同选择。在当下复杂的世界格局之下,加快数字化、绿色发展的步伐将有助于航运业应对市场变化,进一步提升服务质量、提高运营效率和优化资源配置。对于国际航运业而言,数字化转型不仅是时代发展的要求,更是行业自身发展的必然选择。航运数字化正当其时。
丁泽娟介绍,马士基的数字化平台已经成为业务的重要支持,提升了客户体验。例如,目前,98%的海运货物可以实现数字化渠道订舱,约60%的物流产品预订可以在线上无接触且即时完成。客户还可以实时追踪货物流转情况,进行更精准、高效的供应链管理。此外,马士基还提供个性化的数字化服务,例如碳排放监测平台,针对冷链物流的远程集装箱管理系统Captain Peter(彼得船长)等。
对人工智能技术的使用是加速马士基数字化转型的重要推力。马士基已经积极通过人工智能和大数据来优化船舶运营和船队管理。
此外,马士基已经承诺到2030年实现电子提单标准化,并在5年内把50%的正本提单转化为数字化提单。马士基正在与包括数字集装箱航运协会(DCSA),全球航运商业网络(GSBN)及相关银行等多方沟通合作,以制定数据标准,促成单证信息的电子化数据交换。
丁泽娟还分享了公司的数字化转型战略在中国取得的进展。马士基在大中华区设立了数字化创新团队,通过自建以及和本土的技术合作伙伴合作,探索业务创新。从2019年成立至今,此团队已经成功孵化了三十多个重点创新项目。
(文章来源:上海证券报·中国证券网)