6月28日，祥源文旅（600576）举办发布会，推出“祥源旅行”新品牌，为消费者提供一站式休闲度假服务。

　　近期，祥源文旅发布新战略，要从“文旅休闲度假目的地投资运营”向“文旅产业服务商”升级。“祥源旅行”的诞生，就是该战略落地的一步，也是迈出打造中国文旅标杆新一步。

　　从产品思维到用户思维

　　祥源文旅推出“祥源旅行”的背后，本质是经营模式的巨大转变。

　　过去，祥源文旅业务立足点是自身资源，基于张家界百龙天梯、张家界黄龙洞等休闲度假目的地资源，为消费者提供景交服务、酒店服务、动物园业务等景区服务，属于较为常规的旅游服务。

　　公司过去遵循的主要是产品思维，也就是在现有资源基础上顺势而为，国内大部分文旅企业也是这样的模式。

　　“祥源旅行”的推出，标志着公司业务立足点发生变化，从消费者需求出发，提供一站式休闲度假服务。从表面上看，“祥源旅行”提供的也是不同类型的旅游产品，但其根本逻辑发生变化，从原来的顺势服务，转变成围绕消费者的顺心服务。

　　具体体现是，在旅游目的地选取上，除了公司自有资源外，还精选出其他热门景点，遍布国内外。产品路线设计上，瞄准亲子家庭、银发族、Z世代等几大主力出游人群，提供野奢度假、疗愈旅休、小城计划等丰富选择与定制方案。旅游体验上，不仅有探索秘境、体验文化传承等特色体验，还在美食、住宿、拍照记录等细节方面都贴心安排好。

　　当然，转型不是一朝一夕能轻易实现的。为实现向服务商的角色转换，祥源文旅前期做了不少探索，并且取得不错的效果。

　　比较典型的是在提升景区体验感上，根据不同景区特色推出定制化的体验方案。例如，在“世界溶洞奇观”黄龙洞景区推进农业体验项目和非遗工坊项目，提升产品互动感，并丰富研学产品；在《西游记之再世妖王》创意取景地的齐云山景区，围绕“来齐云山，做逍遥客”的主题进行山上游览动线的进一步优化，并增加夜游项目，提升游客夜宿齐云的体验。

　　迈出打造中国文旅标杆新一步

　　基于当前旅游业的痛点和需求点，祥源文旅正在摸索出一种全新模式，致力于打造中国文旅标杆。

　　公司已经走完第一步，实现对资产结构和业务类型的优化调整。旅游目的地布局方面，2022年，公司通过资产重组将湖南大湘西、安徽齐云山等地的多项优质旅游资产注入公司；2023年，公司战略投资四川雅安碧峰峡5A级旅游景区，完成川渝地区业务布局。

　　同时，公司基于旅游目的地，通过内容与科技赋能游客体验升级。文化内容制作方面，公司具备动漫IP资源及动画影视的原创制作能力。在科技赋能方面，公司2022年购买小岛科技100%股权，通过该公司进行智慧文旅项目软硬件集成建设和数字化运营，以数字化方式提高运营效率。

　　祥源文旅表示，此次发布“祥源旅行”，标志着公司迈出打造中国文旅标杆新的一步，在前期系列布局基础上进行了升维，通过对旅游产品的研发、精准的消费触达以及一站式客户服务，抓住旅游目的地“最后一公里”这块市场，为游客休闲度假带来在地特色的旅游体验。祥源文旅也有望通过此次新品牌发布，打造增长飞轮，推动公司高质量发展。

（文章来源：中国证券报·中证网）