在“自制假茅台杯鉴定为真”事件后,贵州茅台连连出手。
6月27日,据“贵州茅台”微信公号,近日,茅台相继召开专题调度会、举办产品鉴定技能提升专项培训班、加快推进贵州茅台酒(甲辰龙年)防伪技术升级等,纵深推进产品防伪体系建设、鉴定专业技能提升以及防伪技术升级等各项工作全面铺开,持续做好产品、做优服务,为消费者营造放心购买的市场环境。
6月24日,茅台集团党委副书记、总经理王莉在茅台会议中心主持召开会议,专题研究茅台酒股份公司产品鉴定体系建设提升相关事宜。茅台集团党委委员、副总经理涂华彬、王晓维,茅台酒股份公司党委委员、副总经理蒋焰参加。
会议指出,要按照“人、机、料、法、环”五要素要求,以改进和提升鉴定管理工作中存在的问题为导向,构建组织架构更加完善、制度体系更加完备、管理流程规范高效、防伪技术更加先进、团队能力更加卓越、客户服务更加优质的持续改进的产品鉴定工作体系。通过工作体系的优化和重塑,全面改进和提升鉴定工作的管理水平,努力打造专业化鉴定团队,提升鉴定结果的权威性和准确性。
会议明确,制定出台《贵州茅台酒股份有限公司产品鉴定体系建设提升方案》,成立茅台酒股份公司产品鉴定和防伪体系建设提升工作组,统筹推进相关工作落实,实现产品鉴定和防伪体系建设的有效提升。
6月20日,据河南电视台《都市报道》官方微博,记者通过网购买了一套号称保真的茅台外包装,用其他酒水拼装出一瓶“兔茅”,来到湖北武汉茅台打假办进行鉴定。经过一分多钟的现场鉴定,这瓶记者手工拼装的“兔茅”被鉴定为真酒。
6月22日,贵州茅台集团官网发布关于媒体相关报道情况核实的说明称,经公司内部调查,在5月11日、5月18日鉴定过程中,鉴定员蔡某、陈某存在鉴定操作不细致、不严谨的问题,反映出公司在产品鉴定流程管理上存在薄弱环节。公司将继续以消费者为中心,持续提升产品鉴定专业能力和数字化水平,加强产品鉴定管理体系建设。针对利用回收包材制作假冒产品等痛点问题,不断优化产品防伪溯源体系,切实为消费者提供更好的消费体验。
根据贵州茅台官网,便民鉴定服务是公司面向消费者开展的一项产品鉴定服务工作,活动开展以来得到了广大消费者的认可和支持。贵州茅台称,公司定于每周六9:00至16:00在各省的茅台直营店开展便民鉴定服务工作,消费者可在贵州茅台酒股份有限公司官网查询各省直营店地址。消费者如有鉴定需求的,采取电话预约形式,提前拨打公司客服电话进行预约,预约成功后,按客服告之的时间、地点前往鉴定。
贵州茅台指出,为进一步强化茅台市场维权人员的产品鉴定能力,6月27日至28日,茅台产品鉴定技能提升专项培训班在茅台开班,围绕政治素质和专业能力过硬目标,以改进和提升鉴定管理工作中存在的问题为导向,通过专题培训,强化鉴定能力有效提升,茅台市场维权人员以线上线下的形式全员全程参与培训。
6月27日当天,500ml贵州茅台酒(甲辰龙年)瓶盖新防伪技术已进入第四轮测试阶段。测试通过后,茅台酒股份公司将于近期正式启用瓶盖新防伪技术,对贵州茅台酒(甲辰龙年)进行防伪再升级,新防伪产品将陆续上线。
贵州茅台还表示,还将持续加大茅台酒防伪研发投入力度,加强各类前沿技术与产品实体的深度融合研究,运用好现代信息技术提升防伪能力,不断优化产品防伪溯源体系,加大知识产权保护力度,为满足消费者需求、保障消费者权益和维护行业发展秩序保驾护航。
(文章来源:澎湃新闻)