中国网财经6月28日讯 6月,马来西亚槟城,Mocof携手尚品宅配的新店开始试业,在300平方米的展厅中有十多个样板中部分来自尚品宅配。
不止在马来西亚,今年尚品宅配加速出海,围绕中东、东南亚、非洲等地区,还将在菲律宾、越南、沙特等多个国家落地海外品牌Sunpina。成立20周年之际,尚品宅配近日宣布启动海外招商,主打品牌出海模式,促进家居的“定制+配套+技术”出口。
出海掘金新兴市场
国内房地产市场疲弱,下游家居厂商将目光投向海外市场。尚品宅配将目光转向中东、东南亚、非洲等新兴市场。
中国是全球领先的家居生产国和出口国。根据中国海关总署公布的出口数据,2023年中国家居家具(包含家具、灯具、陶瓷产品、木及制品等)出口额达到1.04万亿元,连续第三年出口额突破万亿元大关。
背靠产业优势,诸多头部中国家居企业纷纷布局海外业务。华泰证券研报分析,受益于出口政策红利、完善供应链、低人工成本以及成熟的生产工艺优势,改革开放以来我国家居出口行业迅速成长,家居已成为轻工行业重要的出口部门之一。
尚品宅配海外负责人告诉中国网财经记者,今年尚品宅配出海的主攻方向为品牌出海,全力招商,寻找优质的合作伙伴共同开拓当地市场,把质优价美的定制家具、配套品和服务带给更多国外客户。尚品宅配希望通过品牌出海带动定制家具的生产和出口,同时通过供应链的整合,为海外客户提供一体化的解决方案。
过去20年,尚品宅配多次进行技术和模式创新,适应家居市场变化,已成为定制家居赛道的头部企业。在家居设计图尚处于付费时代,尚品宅配于2004年首次提出“免费设计、免费量尺、免费出图”,2007年在行业中首推全屋定制概念,2019年升级至“第二代全屋定制”模式。在产业转型升级方面,尚品宅配结合新技术,相继打造了数码化家具工厂探索C2M模式,以C2B+O2O模式实现大规模个性化定制,在2023年开设AI设计工厂开启随心选全屋定制新模式。
在国内积累了丰富经验后,2024年尚品宅配将出海目标瞄准东南亚、中东和其他一带一路市场,上述负责人解释称,这些市场政策环境相对友好,也是处于发展中,家具消费需求旺盛。2023年,中国家具对非洲出口额增长了45.6%。这些市场具有规模较小、增长潜力大,竞争相对较小的特点。
模式升级押注品牌输出
中国家居企业出海历史由来已久,经历了代工、产品出口、收购等模式,技术输出的模式较为罕见。
尚品宅配成为“第一个吃螃蟹的人”,2017年开始就与海外当地头部企业的合作,以加盟、工程合作、技术输出等方式,将设计、生产、销售、服务等全产业链输出到海外。目前已经将全屋定制服务带到泰国、印尼、印度、美国、新加坡、菲律宾、缅甸、津巴布韦等国家。
上述负责人介绍,尚品宅配将采取四大措施推进海外业务:第一,提升市场招商开发团队的专业性,深入了解海外市场需求,制定针对性的市场策略,加快市场开发速度;第二,通过专业团队的支持,快速调整以适应不同市场的需求,从产品、营销、AI设计、品质保障等多维度支持海外合作伙伴快速盈利;第三,通过品牌的进一步拓展,建立健全的营销网络,提高产品知名度和市场占有率;第四,为海外客户提供优质的售后服务,提高客户满意度。
向海外消费者提供高性价比产品,尚品宅配主要依托过去20年沉淀的供应链及服务、设计能力压缩成本。上述负责人称,一方面,根据不同市场的需求作出快速调整,提升产品性价比。作为专注定制家具的生产商,尚品宅配的体量能够获得采购成本上的优势。另一方面,尚品宅配智能制造材料利用率高达93%,加上全流程信息化的助力,能大大降低成本。截至目前,尚品宅配已和超过5000家家具、家电、建材品牌合作,能够为客户提供合适价位的产品。
此外,尚品宅配2024年打造的AI设计工厂具备大数据学习和自我优化的能力,为合作伙伴提供更加高效和优质的设计方案,降低设计成本和人工成本。合作伙伴可以在短时间内获得专业的设计支持,提升销售业绩及客户满意度,在一定程度上降低海外合作伙伴的设计师用人成本与技术要求。
不同国家风俗和消费习惯差异大,家居企业出海难言一帆风顺。尚品宅配几经试水后发现,最大的挑战在于产品能否满足当地的市场和客户需求。他们观察到,中国客户更关注环保,是否使用ENF级别的板材,但在一些国家,客户对这部分的意识还比较薄弱,他们更关注产品的价格。上述负责人总结道:出海企业需要快速接触市场,取得一线反馈并及时作出相应调整。
2017年,尚品宅配首次出海,与泰国Index集团合作推出首个定制家具品牌Younique,截至目前Younique已在泰国拥有近30个展厅,成为Index集团旗下重点发展项目。如今尚品宅配深入东南亚其他国家及中东、非洲地区,尚品宅配将继续凭借品牌势能,打开更大的增量市场。
(文章来源:中国网财经)