今年以来，广州市中国公民出入境证件办理量持续保持高位。记者昨日从广州警方获悉，暑期将至，为有效缓解出国（境）办证高峰，广州警方将于今年7月1日至8月31日推出“4加1”优化措施，即“加时、加速、加号、加窗，充分利用智能签注设备”，进一步满足群众多层次、多样化办证需求。

　　文/广州日报全媒体记者张丹羊通讯员公新文

　　本月已推出周六延时服务等“削峰”措施

　　昨日上午9时许，广州市公安局出入境接待大厅里已经有不少市民在等待办证。“我的出入境证件都过期了，这次来换证，昨天预约，今天来办，还挺顺利的。”一位大学毕业生告诉记者。

　　“大人的证件已经办好了，今天专门带着孩子来，在窗口几分钟就办妥了，证件到时候快递到家。”一位带着12岁的女儿前来办理出入境证件的家长说。

　　“为了方便学生及家长，他们现场取号时，一般派发一个号码，窗口叫到这个号码时，一家人都可以来窗口办理证件，避免重复排队。”广州市公安局出入境支队二大队相关负责人介绍，年满16周岁的群众可以选择到出入境“智慧小屋”办理证件，办理好手续再到人工窗口核对信息后，就可以缴费。“智慧小屋”的功能比较齐全，包括填表、采集信息、电子签名等，另外还提供免费照相服务。

　　据广州公安出入境管理部门统计，目前，在全市范围内，番禺区和海珠区的办证量较大。“办证其实不受户籍地限制，任何一个区的出入境办证大厅都可预约办理。”李睿说，“我们建议广大群众可以提前预约、错峰办理。请有出境计划的市民，至少提前7个工作日预约办证，省外户籍的群众办证等待时间则需要20天。”

　　记者了解到，今年以来，广州市中国公民出入境证件办理量持续保持高位，截至6月25日，办理量同比去年增长约15.2%。为提前应对暑期出入境办证高峰，从今年6月起，广州警方推出集中开设受理专场、周六延时服务等多项“削峰”措施。

　　将连续两月不间断提供夜间延时服务

　　据介绍，为缓解暑期出入境办证高峰，广州警方将在今年7月至8月推出“4加1”优化措施，全面优化中国公民出入境证件办理工作。

　　具体而言，“4加1”优化措施包括：不间断提供夜间延时服务，在周六全天延时服务（9:00—12:00、13:00—17:00）保持不变的基础上，全市大厅周一至周五统一提供夜间专场服务至20:00，连续两个月不间断提供夜间延时服务；全流程全方位提速提效，在严格落实国家移民管理局规定要求的同时，全面优化工作流程，增加警力配置，加快材料流转速度，最大限度压减办证时限，切实改善群众办证体验；按需增加预受理号源，全市大厅窗口“应开尽开”，同时每日实时监测各大厅号源需求和实际接待情况，动态调整预受理号源，确保群众可轻松预约；继续集中开设专场专窗，在前期开展专场受理的基础上，继续对接意向学校、企业、医疗机构，以上门受理或在大厅开设专窗的形式开展“暑期专场”“师生专场”“企业服务专窗”。

　　此外，出入境管理部门充分发挥科技驱动智慧赋能优势，在全市共启用自助办证点213个，投入使用418台智能签注设备，加强应急保障，确保智能签注设备“能开尽开、运行正常”。

（文章来源：广州日报）