星巴克会员体系升级 未来将对更多品牌开放会员生态体系
6月20日,大河财立方记者获悉,星巴克中国宣布星享俱乐部会员体系迎来升级,此次升级包括:携手希尔顿集团,双方会员可通过各自旗下的App等渠道,加入对方的会员体系,畅享多项特色福利。另外,星巴克中国首次增设钻星会员等级,以更个性化、更富体验感的专属好礼与优越服务回馈星粉等。
“这是星享俱乐部成立以来最突破自我的一次升级。”星巴克执行副总裁兼星巴克中国联席首席执行官刘文娟表示,“无论是相伴多年的忠诚顾客,还是刚刚加入的新会员,如何使他们能用星星兑换出向往的‘星式生活’,是驱使我们不断革新星享俱乐部的最大动力。”
据悉,未来,星巴克中国将继续突破星巴克的生态体系,携手更多品牌,打造消费者真正喜爱的好礼与服务。
当前,星巴克在中国拥有7000多家门店,覆盖近900个县级及以上城市。截至2024年3月31日,星享俱乐部90天活跃会员规模突破2100万,达到历史最高点,注册会员总数持续增长,超过1.27亿。在2024财年第二季度,来自会员的销售额持续增长,占比高达75%,同样创下历史新高。
(文章来源:大河财立方)