海量财经丨给顾客喝“二手饮品” 海底捞不能总把顾客健康不当回事
海底捞，一个以服务著称的品牌，曾几何时，其无微不至的关怀和创新的就餐体验赢得了无数顾客的赞誉。然而，光鲜的背后，食品安全却一再被忽视。
从筷子检出大肠杆菌，到乌鸡卷吃出硬塑料，再到这次给顾客喝“二手饮料”，海底捞似乎在食品安全这条底线上越走越远。
每一次食品安全事件的发生，都是对品牌信誉的一次打击，对消费者信任的一次透支。我们注意到，根据市场监管总局公示的投诉信息显示，今年以来，消费者对于海底捞的投诉达三百四十多条，其中涉及食品安全问题的投诉超过150条。
在消费者心中，海底捞一直是一个值得信赖的品牌。然而频繁的食品安全问题，让人们开始重新审视对海底捞的信任，甚至不禁要问：“我们还能不能相信海底捞端上来的食物了？”
我们希望那个信奉“顾客至上”的海底捞一直能陪在我们身边，但前提是他要把消费者的健康诉求放在一个更高的位置。
（文章来源：海报新闻）
