日前，在河源市人民政府、深圳市乡村振兴和协作交流局、深圳对口帮扶协作河源指挥部指导下，河源市乡村振兴局、腾讯党委、腾讯公益慈善基金会（下称“腾讯基金会”）、腾讯微保、微信支付、人保财险河源市分公司联合主办了“深河同心，携手助力‘百千万工程’——‘爱心保障公益计划’2024年捐赠仪式”，帮扶全市脱贫户（五保户除外）、边缘易致贫户购买“河源市民保”。仪式上，腾讯基金会向河源爱心保障公益计划项目捐赠270万元。

　　“河源市民保”是河源官方指导推出的普惠型补充医疗保险，延续“低门槛、低保费、高保额、广覆盖”的特点，不限年龄、健康状况、既往病史和职业类型，基础款市场价59元，保障内容主要包括社会基本医疗保险范围内住院医疗费用，保额上限150万元，特定高额药品费用，保额上限150万元，充分保障特定群体的大病重病就医需求。

　　“今年是我们第二年为河源爱心保项目提供技术系统服务，也是首次实现了1分钱投保到保单售后服务的一站式整合开发和维护。”腾讯微保总经理杨海松介绍，腾讯微保联合微信支付，运用人脸识别、身份验证以及支付抵扣的技术能力，确保群众享有畅顺、稳定的投保体验。此外，“爱心保”首次将人保财险爱心保产品知识融入客服大语言模型，为受捐群众开通7×24的在线答疑服务。截至4月16日，“爱心保”已有75%的受益群众通过腾讯微保的线上平台以1分钱购买“爱心保”，预计这个月底覆盖率将超过82%。

　　河源市乡村振兴局党组成员、副局长王伟元介绍，2024年“爱心保障公益计划”捐赠仪式，腾讯基金会继续资助270万元，河源市自筹270万元，共筹集资金540万元。河源全市脱贫户和边缘易致贫户共2.6万户、9.15万人以1分钱的价格即可通过购买2024年度“河源市民保”。

　　腾讯基金会执行秘书长窦瑞刚指出，河源爱心保是腾讯基金会‘爱心保障公益计划’首个在乡村振兴领域应用的案例。后续将以河源为标杆，在深圳对口帮扶的区域进行复制推广，防范好困难人群因病返贫，落实“百千万工程”，持续推进乡村振兴。

　　据介绍，2022年12月腾讯基金会与河源市乡村振兴局合作开展“爱心保障公益计划”，为河源市全部脱贫户（五保户除外）和边缘易致贫户拟定爱心专属保险方案，提供补充医疗保障。截至2024年4月15日，该项目完成理赔1644宗、现赔额702万元，赔付率为127%，全市1600多人得到救助，200多个脱贫户和边缘易致贫户家庭返贫致贫风险有效消除。

　　据悉，此次“河源·爱心保障公益计划”是“爱心保”系列项目的又一延续，腾讯微保还为广州市的 “穗岁康爱心保公益计划”“善暖羊城爱心保公益计划”，桂林市的 “桂林·爱心保障公益计划”等“爱心保”公益保障项目均提供了全流程投保支持。截至目前，“爱心保”系列项目已累计保障超20万困难群体，理赔赔付总额919万元。

（文章来源：广州日报）