日前，国内头部数字保险服务平台之一慧择(HUIZ.US)发布2023年第一季度未经审计业绩报告。数据显示，2023年一季度，慧择把握保险行业复苏机遇，经营成效显著，相较上一季度，其保费、营收和盈利三大指标均实现双位数增长：平台促成总保费19.3亿元，环比增长33.4%；总营收3亿元，环比增长15.7%；实现经调整净利润1841.4万元，环比增长30.3%。

　　“我们将继续坚持长期主义，践行降本增效，在高质量增长和可持续发展中取得平衡。”慧择控股董事长兼CEO马存军在财报电话会议中透露，一季度慧择通过CRM系统实现对5大类客户群体的分层维护，利用AI运筹模型，以算法整合4大维度、18个客户需求指标，精准、场景化匹配客户需求，一季度共吸引超过7万客户参与活动，并成功转化投保客户1万余人。同时，慧择自主研发的数智化核保“星火系统”内嵌自助查询和人工咨询两大功能，通过“资深核保专家+自动化分析系统”精准判定客户的风险标签并进行针对性的分析解读。该系统上线不到一年，在客户的授权下，已辅助客户配置保险保障额度达5.34亿元。

　　财报数据显示，一季度慧择运营效率持续提升，总营业费用同比下降达20.2%，销售费用率同比下降5.9个百分点。基于一季度良好的业绩表现，慧择同时宣布大幅上调2023年全年经调整净利润指引至5000万元。

　　得益于在长期险市场的长期投入，慧择平台核心经营壁垒持续稳固：一季度，长期险占总保费比例为92.7%，已连续十四个季度占比高于90%，在投保长期险的客户中，二线及以上城市客户占比66.2%，平均年龄为33.9岁。同时，慧择经营客户全生命周期价值进一步释放：以首年保费计，长期险件均高达4,120元，其中储蓄险件均高达4.4万元，截至2月底的长期险第13个月和第25个月年度累计继续率均高于95%。

（文章来源：中国证券报·中证网）