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　　保险中介机构不仅是保险公司的销售主渠道，在促进产品创新、加强风险管理、改善保险服务等方面也发挥着积极作用，是保险市场的重要力量。

　　《金融时报》记者日前了解到，在保持平稳健康发展态势的背景下，北京保险中介行业积极发挥经营服务创新力强等特点，支持实体经济和服务社会民生质效不断提升。

　　发挥优势支持科技创新

　　数据显示，截至2022年8月末，北京地区共有保险专业中介法人机构386家，主体数量、资产规模和业务收入均位居全国首位。随着综合实力稳步提升，北京保险中介行业服务能力持续增强。

　　在北京保险中介行业协会秘书长李枫看来，作为消费者和保险公司之间的桥梁与纽带，保险专业中介机构拥有四重优势：一是贴近消费者，了解消费者的需求，可以帮助消费者选择价格合理、保障充分的保险产品，切实维护消费者的利益；二是整合保险产品资源，根据消费者需求设计个性化保障方案，提供协助索赔、定期风险回顾等服务；三是及时掌握市场情况，快速反应，将专业知识与市场需求紧密结合，在保险产品和保险服务创新上发挥重要作用；四是在部分细分行业领域有较高的专业度，具备人才和数据等方面的优势。

　　李枫表示，北京地区保险中介机构在财产损失保险、工程保险、责任保险等业务领域具备较强的技术实力和风险管理能力，为多项国家重点科研项目、重点工程以及大型社会活动提供风险评估和管理服务。

　　据江泰保险经纪副总裁兼董事会秘书纪林介绍，在航空航天领域，自2001年成为风云一号D星的保险经纪人以来，江泰保险经纪已为国内170余颗民用商用卫星、500多颗国际卫星提供保险经纪服务，险种涉及发射前保险、发射保险、在轨保险及发射第三方责任保险等。

　　“通过引入竞争机制，将询价、磋商、招标等模式引入航天保险采购中，为航天用户争取到了最优的保险价格与保险保障组合。”纪林举例道，“早期的发射险费率高达20%以上，如今成熟项目的平均费率已经降到4%到6%。”

　　此外，在责任险领域，该公司积极发挥保险的社会管理功能，广泛服务文化旅游、卫生健康、应急与安全生产、教育、特种设备与社区物业、食品安全等行业领域。例如，在其参与的医责险项目中，一方面，该公司借助专家团队和人民调解专业队伍做好医疗纠纷处置工作，为医患双方提供公平高效低成本的纠纷解决途径；另一方面，以患者安全为核心加强医疗安全与风险防范工作，通过开展医疗风险防范培训、手术前谈话第三方见证、患者医疗风险评估等服务，帮助医患双方增强风险意识、科学意识、法律意识。截至目前，已在全国23个省(自治区、直辖市)147个地市(州、区)推动医责险模式，15年来累计受理医疗纠纷9.3万件，服务医疗机构超过3万家，服务医护人员超过100万人，服务患者29.2亿人次。

　　服务国家重大战略实施

　　除加大对科技创新的支持力度外，在服务国家战略实施方面，北京保险中介行业还积极服务新能源发展，助力实现“双碳”目标。

　　“能源产业进入新旧动能转换期，以碳达峰碳中和为特征的能源变革时代已经来临，保险行业空间更广阔。”国能保险经纪总经理王珣表示，国能保险经纪为国家能源集团新能源板块做好保险安排，已覆盖近5000亿元新能源资产。同时，采取多项举措降低国家能源集团新能源领域企业保险成本，最新成交综合费率同口径降低32%，预估保费支出减少约3500万元。

　　在海上风电项目调研中，该公司发现，海缆损伤事故占海上风电保险索赔事件的七成到八成。海缆受损会导致项目安全生产运营受到极大影响，并且需要支付巨额维修费用。在此背景下，国能保险经纪充分利用外部专业力量，分别于2022年5月、2022年7月为海上风电项目开展海缆冲刷检验工作，依靠先进技术、专业分析，及时发现海缆风险隐患，提供风险处置方案，帮助客户建立针对性风险预防和控制方案，体现了保险专业服务的价值。

　　华泰保险公估则围绕服务“一带一路”建设，聚焦助力中国企业“走出去”。据该公司总经理周有吉介绍，华泰保险公估积极开展国际货物保险、涉外船舶保险的理赔服务，每年处理涉外保险理赔案件超过6000件。多年来，华泰保险公估持续为中国企业“走出去”提供多元化的服务，如为蒙古国风电项目提供风险评估和国际再保技术支持；为摩洛哥中国水电站建设项目提供保险理赔服务，在护航“一带一路”建设中积极发挥风险管理专家作用。

　　助力织密民生保障网

　　通过创新管理模式，为养老机构提供应急、救助、事故防控、纠纷调解等服务；为新药物临床试验项目上市药品等提供风险解决方案；与健康管理平台合作，为消费者提供预约挂号、家庭医生、视频问诊等增值服务。近年来，北京保险中介行业还积极服务医疗体系及养老第三支柱建设。

　　“过去，健康状况不佳或患有某些疾病的群众购买健康险存在较多困难。客户或是被直接拒保，或是向多家保险公司提出投保申请，经过多次提交资料、多次体检，最后还是面临被拒保、在正常保费基础上增加额外费用、将某些疾病排除在保险责任以外的情况。”明亚保险经纪董事长杨臣说。

　　在此背景下，明亚保险经纪从2020年6月起创新上线“核保前置”服务，客户只需要按照要求告知一次，递交一次资料，就能匹配到适合的产品，整个过程全部在线进行，节约了客户的时间和精力，为急需保险支持的群众提供了重要的风险保障，同时也为保险公司节约了运营成本，体现了保险经纪人的经济价值和社会价值。

　　北京保险中介行业也积极参与重大灾害事故的应对与救助工作。周有吉表示，华泰保险公估参与了近年来历次台风、洪水、暴雨等灾害的保险公估服务项目。在事故发生后，深入现场开展理赔查勘服务，办理了一系列涉及轨道交通、在建高速公路、生产企业的重大保险理赔案件。同时，积极参与国家应急管理部组织的灾情核查评估工作，以专业服务全力支持灾后恢复与重建。

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（文章来源：金融时报）