7月12日,海南海口一名网友发布视频称自己母亲执意要参加一个老年旅游团,40元游桂林四天三夜还包吃包住,自己劝诫还被说“不正常”,引发众多关注。
央视新闻18日消息,7月18日,海南省旅游文化市场行政执法局发布关于“40元桂林低价游”涉事公司及人员处理情况的通报。
关于海南佰骏国际旅行社有限公司违规组织旅游团前往桂林一事,海南省旅游文化市场行政执法局经调查取证查明,该公司在已被吊销旅行社业务许可证情况下,仍非法擅自从事旅行社业务,以组团社身份招徕组织旅游活动。根据《海南经济特区旅行社管理规定》等相关规定,海南省旅游文化市场行政执法局对海南佰骏国际旅行社有限公司及相关负责人进行立案查处,拟对海南佰骏国际旅行社有限公司没收违法所得并罚款十万元,对主要负责人张某某罚款二万元。海南佰骏国际旅行社有限公司市场外联人员刘某某等已由公安部门调查处理。
据海南省旅游和文化广电体育厅消息,7月16日,桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布“40元桂林低价游”事件情况通报。涉事地接社桂林美好国际旅游有限公司涉嫌组织不合理低价游,地接社导游李某、黄某涉嫌向旅游者虚假宣传兜售物品,已立案调查,将依法严肃处理。同时,通报中提到涉事组团社为海南佰骏国际旅行社有限公司。
经查,海南佰骏国际旅行社有限公司已被吊销旅行社业务许可证,涉嫌非法擅自从事旅行社业务。后续,海南省旅游文化市场行政执法局将根据《海南经济特区旅行社管理规定》等相关规定,对海南佰骏国际旅行社有限公司及相关负责人立案查处,从严从快处罚,并将处理情况及时予以公布。
下一步,海南各级旅游文化市场行政执法部门将持续加大对“不合理低价游”的打击力度,维护游客合法权益。同时,提醒广大游客警惕低价旅游团,在出行时优先选择服务标准高和品质优的旅行社,自觉抵制“不合理低价游”。在旅行中遇到旅行社、导游、景区、酒店等需要维权的问题,可通过“12345”便民服务热线进行投诉举报,或直接拨打110报警。
据羊城晚报,视频中,该网友反复提醒母亲这是诱导消费的旅游骗局,甚至希望通过报警劝退母亲。当民警询问其母亲旅行社名字、地址时,该网友母亲表示都不清楚,称群主“小太阳”并未告诉她。尽管警方多次提醒不要上当,该网友母亲仍反复表示没事,还称儿子“有点不正常”。
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视频截图
以常识来看,40元钱甚至连吃两顿饭都不够,旅游团无论如何也做不到4天3夜包吃住发团。这样超乎常识的低价旅游是如何被老年人接受的呢?“这么便宜是因为有‘国家补贴’”,旅游团虚构了“国家补贴”,以国家的名义进行背书;“自己能够进群也是被其他阿姨拉进去的”,强调的是熟人介绍,暗含了可以相信的意思;“国家补贴一年只有一次”,是强调此次旅游机会的稀缺性;“不会上当受骗,想买就买,不想买就不买”,则是打消老年人对强制购物的疑虑。
实际上,央视新闻上月就曾披露,近期,云南省文化和旅游厅执法工作人员发现,网络上陆续出现一则关于云南旅游补贴的谣言信息,该信息不仅在标题上写到“定了,云南已明确!每人补贴3169元!”。还在正文中提到,由于云南启动所谓“特惠出行补贴计划”,游客只要花费499元就可以在云南享受6天5晚的深度游,甚至还打出“两人同行再减200元,限量50份”的推广促销广告。
云南省文化和旅游厅综合执法监督局负责人一级调研员吕开家:这个虚假广告出现了好几次,也有一些平台进行了转发。这是一个典型的虚假信息,还有鼻子有眼,并且还引用了云南文旅强省三年行动规划文件图片,这个行动规划里面没有任何谣言所说的内容。
据云南文旅执法人员介绍,发布者为了增加谣言信息的真实性,还在其中加上了一张政府红头文件的截图。据了解,该文件是2023年9月,云南省委办公厅、省政府办公厅印发的《云南文化和旅游强省建设三年行动(2023—2025年)》,文件中不仅没有涉及所谓“特惠出行补贴计划”,更没有“去云南旅游每人补贴3169元”的相关内容。
据云南文旅执法人员调查,近几年每到旅游旺季的时候,类似“旅游补贴”的谣言就会在网上传播,而且连“补贴3169元”的这个关键信息都一直被不断使用。另外,此类“补贴3169元”的谣言不仅涉及云南,还包括内蒙古锡林郭勒、贵州贵阳、广西桂林等地。
在此类谣言信息中,发布者都会附上一个“低价游”的营销推广链接,当“政府红头文件”“特惠补贴”,以及“限量50份”这些关键词组合到一起时,很多不明真相的人被吸引后,其中有人就会点击“低价游”的链接了解详情,并进一步被诱导购买。
(文章来源:每日经济新闻)