企业服务领域独角兽多 投资人说应该这样选项目

2017年09月08日 22:19
来源: 证券时报网
编辑:东方财富网

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  随着新经济的快速发展,一个又一个独角兽企业应运而生,这些企业也是所有投资人关注的焦点。哪些领域聚集了最多独角兽企业?

  日前德勤与投中信息联合发布的《中美独角兽研究报告》给出了答案,企业服务领域“爆冷”夺冠。根据报告数据显示,截至今年6月底,全球共有252家非上市公司的估值超过10亿美元,估值累计总额达到8795亿美元。从行业来看,企业服务以41家的数量位居第一。

  企业服务的热度,从创业热度高涨的珠三角区域或许可见一斑。与此同时,越来越多做企业服务的SaaS公司选择不走融资,而是自己加强营销,自我发展。这背后热度膨胀的原因是什么?企业服务领域未来何去何从?日前,在由鲸准主办的“全珠三角投资周”深圳专场路演中,多位知名投资人进行了揭秘。

  企业服务已到考验财务收入和利润之时

  企业服务在国内的兴起,可以追究到2015年。2015年,中国第三产业对GDP总量和增速贡献超过50%,开始真正成为中国经济最主要的支柱。与美国现在第三产业占GDP总值75%以上相比,显然中国的第三产业还有巨大的发展空间。

  有数据显示,最近五六年,国内企业的平均规模从2010年的110多人降到了2015年的60多人,减少了47%。在“双创”提出后,创业潮兴起,让企业规模变小,加上劳动力供给的变化(以85后为主)和技术提升等因素,让企业组织趋向扁平且共性需求更多,这也让做标准化的服务和产品成为可能。

  “从近一两年看,企业服务在投融资环节都比较热。”深创投广东片区总经理曹旭光表示,由于企业服务的客户主要面向B端的企业客户,相比较面向C端的企业而言,投入会少一些。在这种情况下,可以选择先不进行融资,专注自我发展,在行业里做深,做出品牌。“但这并不意味着一直都不融资,而是可以等积累到一定程度,或者面临新的竞争的时候再进行融资。”

  不过,在投资人眼里,企业服务的热度其实已经在下降。“从总体趋势来看,今年的企业服务融资已经到了后时代,领域内所有的融资热点都在下降,投资的企业也在减少。所以,他们接下来再不融资的话,只能靠自己养自己。”同创伟业投资副总裁张震直言。

  张震说,从目前来看,企业服务领域内的企业都已经在去掉过去从业的光环、去掉故事的概念,而到了考验财务收入和利润的时候了。“今年接下来的局势不容乐观,还是比较严峻的,但不代表没有机会。一些比较接地气的、赚钱的企业服务,可能还有机会。”

  昆仲资本创始合伙人姚海波则表示,自己长期看好这个行业。“技术告诉我们,这是未来,所以我们才会去研究。”姚海波举例说,昆仲资本投了很多教育细分的产业,其中有一个针对中国K12教育的SaaS,几乎垄断了除了新东方和学而思之外的7000多家连锁机构。“它服务所有市面上一些不知名的品牌,拥有了巨大的体量。此外,包括医疗、挂号等服务,帮助医院跟病号跟连接,也是一个很好的例子。”

  企业服务投资需看商业本质

  那么,要做企业服务领域投资的时候,应该如何选择项目?哪些领域又是投资人比较看好的?曹旭光表示,给企业做服务,关键点在于商业模式要打得通。“总的来说,就是给企业创造收入,或者降低成本。”他直言,自己比较看好医疗、金融和营销相关的企业服务领域。“因为这些领域未来可以往人工智能发现发展,机会比较大。”

  东方富海合伙人周绍军从东方富海的投资情况出发,在企业服务领域,东方富海大部分投资的是核心产品或者抓住企业痛点运作的技术公关,后者解决了产品标准化和客户个性化需求之间的矛盾。“只有解决了这个矛盾,行业内才可能出现一批龙头企业,这时候再围绕这些企业,做输出产品、技术以及客户的工作。”

  根据自己的投资经验,周绍军认为,如果要切入市场,技术很强的团队未必具有优势,反而是销售驱动很强的团队,在开辟市场中非常具有优势。但如果往后、往深去做,不能从销售驱动转为产品驱动,就会有很大的问题,也就是先发优势未必能转化成市场优势。

  对企业服务领域的未来预测和布局,周绍军表示,第一,越传统的行业,企业服务机会越大;第二,信息化程度越高,越有利于做企业服务。这当中,快消行业、跨境电商行业市场非常庞大,信息化程度好。

  赛富投资深圳办公室负责人袁陈杰认为,企业服务有一部分投在职能线上,如何帮职能部门提高效率,往往是企业服务的价值。另外,在产业互联网上,可以打垂直的行业线,这些垂直行业线里的企业主,最关心的是如何帮自己低成本的获客,如何有效提高供应链效率,也就是降低成本和提升盈利能力。因此,在系统去布局企业服务时,他们会看职能线和行业线有哪些结合。“就互联网来说,其本质是获客带来的成本。对于行业线来说,这些企业已经在行业中摸爬滚打很多年,跟企业主谈新增加客户,而且是高毛利的客户的故事是比较难的。”

  他指出,由于面对的是企业客户,因此在做企业服务时,比较容易出现同质化的服务产品。这时,产品如何黏住客户,同时积累出更有益的数据、供应链以及金融服务这些延伸服务,能否再这个过程中增加复购,是企业服务中他们会重点关注的。

  最后,企业服务的生意,在陈杰看来,就是看获客成本复购当中能不能算够这笔账。一个低毛利的行业,提供再多所谓有价值的服务,最终榨取的是这个行业成本中心当中的有效减少。“可以放开一些,看一些高毛利的行业,例如IT服务行业或者应用行业,它们能够面向更大的市场和利润空间。”

  对于自己看好的细分领域,陈杰说,首先,市场要足够大,这里面医疗和金融是占GDP比重比较大的。另外,技术要深,知道如何挖掘数据背后的价值,知道如何通过推送做精准营销。“我希望看到非常好的IT背景的人做企业服务,同时又非常好的金融知识。这样才会知道在产业服务中,如果本身服务毛利有限的情况下,通过供应链金融的手段赚取银行所不能覆盖的中小企业的利润。”

(责任编辑:DF314)

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