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做企业如戏梦人生

2014年07月28日 16:47
来源: 经理人
编辑:东方财富网

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  人生和企业发展如出一辙,小企业诞生有偶然,发展中遇到青春期,有诱惑也有冲动;到出嫁阶段,面临上市还是不上市,以及商业模式的选择;再到中年转型,要面对商业“新动物”。套用人生思维给企业做战略和把握方向,可以让企业活下去,活得有价值。

  企业的发展和人生很像,人生中有几个特别重要的环节,每一次都会有分杈,这些分杈就表现了人生的不同。企业也是这样。

  人的第一件事是出生,你落在谁家里,落在哪儿,是兵荒马乱还是太平盛世?这决定了你后来的很多故事。

  第二件事是学习。你是在宗教学校上学,还是在部队学校上学?是在中国社会上学,还是在西方社会上学?这会形成你的价值观。

  第三件事就是恋爱、上班、结婚。这决定你社会关系的复杂程度。上班有同事,恋爱有对象,结婚有丈母娘、婆婆等一堆复杂的事,也就是人生的展开,同时也决定了你找什么样的朋友在一起。

  到了中年以后,会发现原来很多事没想明白,要做一次调整,这叫转型。当然,最后还要在进“八宝山”前,怎么样处理好死亡。

  企业发展同样面临这些人生的事情。第一件事是你的出生。我们落在哪儿,这事已经没法选择,比如我做房地产,就注定了不可能做互联网。我们都是在父母没征求意见的时候出生的。你选择在哪里,就选择了自己未来的人生。

  笨人就做笨事!

  我们选择一个企业做什么和一开始在哪儿做,有偶然性。但是,我们会有一个分杈,这个分杈是有概率的。是家境好的成功率高,还是家境不好的成功率高?总体来看,是家境中等偏下的成功率高。家境特别好的,成功很显著、很耀眼,但多数是在资源调配下形成的。家境中下等的人,在中国几百个知名的企业家中其实占了多数。

  当进入到第二个阶段,在学习中形成价值观的时候,经常会迷惘。比如做房地产,是做好人呢?还是和权力勾结?在房地产行业当中,现在活下来的都应该是好人。好人是一个什么概念?尊敬别人,做事不欺诈,制造好产品,为客户和社会创造贡献。

  其实,在公司小的时候,人容易学坏,每个困难可能都是学坏的理由,每次增长可能都有堕落的机会。小企业快速成长的阶段,会遇到很多诱惑,怎样坚持价值观?就是学好。我们自己的公司也面临过这些选择,我们选择好人、好事、学先进、傍大款、走正道,一句话,我们就是做比较笨的人。因为,比较笨的人往往竞争少,聪明的人竞争太多。当别人不去做产品,都去中间倒腾做投机的时候,看似很容易,但竞争也多。你辛苦做一件事很慢,竞争者也很少。聪明的人都是不断移动的,只有笨的人会在一个点上不动,执着就会选择正确价值观,也容易生存下来。

  风险偏好的教训

  从房地产公司来说,所谓出嫁阶段,就是上市还是不上市。在这个过程中,每家公司都在选择,特别到上市以后,房地产公司面临商业模式和持续成长的选择。但我发现第一个因素是解决风险偏好问题。

  在房地产行业中,增长快的多数属于风险偏好较大的。风险偏好是什么?就是负债率比较高,激进。我们从早期创业到中间经过很多困难,也差点垮掉。我们从1993年到1995年发展得非常快,青春期,什么都敢干。到1996年后,出现很多崩溃性问题,然后就变卖资产,还债再收拾,左右倒腾,再让它慢慢活过来。之后,包括我在内的所有股东,都已经苦不堪言,不再愿意冒这么大的风险。我们就做一些服务性项目。房地产的下游是开发,中游是服务,上游是金融。我们就在中下游做很多事情,这样属于低负债的业务,高负债业务做得很少,给人的感觉成长很慢,但你在其他领域却领先。

  小公司也好,大公司也好,在增长的时候和治理结构有关系。股权较集中的企业,就是独裁专断的老板,增长得比较快。而股权较分散的公司,相对来说,决策风险偏好比较低。风险偏好也和股权集中度有关。从公司治理来说,一般股权集中超过50%的私人公司愿意做冒险的事。现在应该理解万科为什么不行贿,其实它完全没有行贿的动机和利益基础。王石的股份连0.1%都不到,他怎么样行贿?行贿后,挣钱给股东了,坐牢是他自己。治理结构到这个程度了,股权分散到这样,一般经理人就不愿意行贿,行贿对个人没好处。

  培育“第三条腿”

  当下的阶段,所有公司都面临挑战,怎么回应挑战,就是创新的压力。中国目前的房地产行业中,创新的压力不像互联网这么大。因为我们80%的时间和80%的行为,都在人造空间里完成,房地产的使命是创造有价值的人造空间。如果人不改变这种状况,也就是不改变在人造空间里生存发展,我们这个行业就不会消失。

  研究在空间里怎样提高租金回报,这就是房地产的创新。我们发现在空间里的租金回报和人的行为还有关系。总体来说,站着不如坐着挣钱,坐着不如躺着挣钱。当你让一个人在写字楼里始终站着的时候挣不着什么钱,但让他坐着,比如吃饭、开会,都可以挣钱。为什么躺着挣钱呢?比如纤体、美容,都是躺着挣钱。我们怎样让人进到这个空间里坐下来、躺下来,这都得创新。实际上,在房地产领域,一些看似不敏感的微小创新,都跟公司长久的生命力有很大关系。

  除此,也有大的战略创新。这个创新就和互联网有关。我一直在想,作为传统的房地产企业,互联网对我们创新的意义,究竟是在两条腿基础上再长出一条腿,还是制造一个新动物?马云总在跟我们讲互联网是一个新动物。我就在想,我们是传统企业,弄点儿互联网,就相当于长出第三条腿,前两条腿怎么协调?就相当于传统百货又弄了一个网站,这就叫长出第三条腿,往往协调性反而不好。

  后来我们在五年前做了决定,在传统领域也长出第三条腿,扩展客户服务、服务界面、内部管理内容,跟传统的房地产完全断开,用另外一种思维,去消灭房地产的传统商业模式。

  传统房地产是纵向模式,和很多传统商业模式一样,是从产品设计研发一直到售后服务,但互联网时代出现了一个平台模式,它是横向模式。现在很多巨大的互联网公司都是平台模式。我们就尝试在房地产行业,在城市化过程中建一个房地产的平台模式,最终可能使我们传统的纵向模式的房地产企业依附于它。

(责任编辑:DF070)

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