本报记者顾梦轩夏欣北京报道
从2022年11月正式启动算起,个人养老金制度已步入第三个年头,以个人养老金为抓手,金融机构对养老金融的参与深度不断提升,对接个人养老金制度的产品货架持续丰富,民众对养老储备的认知也有所提升。
华夏基金董事总经理、养老金业务总监胡兵在论坛上表示,作为金融机构,无论是银行、保险或者基金,都要持续不断地开展投资者教育,唤起广大民众对养老金融的普遍关注和养老储备意识。作为养老金融的专业投资者,基金公司要培育长线资金、耐心资本,做到长期投资、价值投资,为养老金融产品的持有人创造长期、稳健的投资回报。
面对国内不同人群对养老金融产品和服务的差异需求,胡兵表示,养老金融具备稳健、普惠和长期三大特性,基于多元化、多层次需求,匹配差异化产品和服务,充分体现养老金融工作的政治性、人民性和专业性。具体而言,可从以下三个方面着手。
第一,产品按年龄分层。基于不同年龄层,区分不同需求,提供差异化产品。对于35岁之前的新生代,需聚焦养老储备习惯培养;对于35岁到退休的中生代,则需协助建立终身现金流补充理念;对于退休后银发族,要重视养老财富储备与医养消费的结合。金融机构可通过“目标设置”型的产品,将攒钱门槛、难度降至最低,帮助年轻人养成养老储备习惯。
第二,投资模式契合养老场景。考虑加载定投、零投整取及整投零取等功能,帮助客户形成科学、长期的投资观念,并满足其多元化的投资需求。
第三,考虑临时性流动需求。养老金投资期限长,要考虑优化产品的分红和赎回条款,周期性地给予客户更高的流动性,尽力满足客户紧急情况下的资金需求。
近年来,华夏基金一直坚持创新驱动,构建以养老投教为核心的养老金融服务生态。胡兵表示,新技术应用于养老金融,在华夏基金内部有个提法,叫“数智养老”。今年6月,华夏基金与国家电子社保卡推进养老金融业务合作,也提出了“数智赋能,养老惠民”八字工作方针。未来,养老金融的发展方向必然是客户陪伴化、服务生态化。胡兵介绍,数智化新技术应用场景,主要应用在以下三个方面。
第一,应用于客户画像,让金融机构更了解客户。数智化通过对基本信息、投资行为等数据分析,客观描述客户的风险收益偏好,并持续进行动态更新,能够更为精准进行客户画像。
第二,应用于产品设计,让金融产品更契合客户需求。借助智能化手段,对用户养老需求做深入分析和挖掘,基于需求优化产品设计。
第三,应用于服务陪伴,让金融服务更具有温度。养老金融涵盖的人群不仅是老年人,而是全龄人群,提供的服务时间为全生命周期,打造基于专业投研、AI驱动的“数智客服”,才能有效扩大服务半径,提高服务效率。
胡兵表示,养老金融事业涉及多领域、多部门,是一个系统性工程,银行、保险和基金各有禀赋,发挥合力、体系化推进是关键。要实现三个转变:
一是从“钱”到“人”的转变。银行、保险和基金是养老金管理的主力军,围绕养老资金,发挥专业优势,合力促进了养老金资产的保值增值。未来,需将关注重点转移到人。中国特色养老金融发展道路,必须站稳人民立场,围绕人民群众多层次、多元化养老金融需求,发挥各机构资源禀赋优势,提供匹配的养老金融服务。
二是从“产品”到“账户”的转变。个人养老金账户是养老金融服务的基点和载体。未来,需以账户为中心,按账户配置需求排布产品。银行是天然的账管人,应发挥核心枢纽作用;基金、保险提供优质产品,满足个人养老金账户多样化投资需求。
三是从“分阶段”到“全生命”的转变。优化全生命周期的产品设计,在积累期以增加积累为目标,在支出期以保证稳定支付为目标,结合个人投资偏好,提供匹配产品。同时,提供全生命周期的养老金融教育,提高各年龄阶段养老金融素养和养老规划意识。
谈及我国养老金市场如何健康发展问题时,胡兵认为,应坚持目标导向和问题导向相结合,供需两端系统集成发力。
一方面,提升养老金融需求,通过宣传引导、鼓励推动、投资教育等方式,提升公众对养老金融的认知和理解。一要加强养老金融教育,帮助投资者树立尽早规划、尽早启动、长期投资等养老投资理念,提升各群体的养老金融素养及风险意识,提高全社会对养老金融的认知度与参与度。二要加大养老金融产品和服务宣传,尤其要提高年轻人的关注度和参与度,针对年轻人的特点和偏好,创新技术触达手段,充分运用短视频、直播等新媒体平台开展宣传。
另一方面,要强化养老金融供给,持续优化养老金融产品和服务。一要不断丰富产品供给,适配养老金多样化配置。以风险可测可控,适配社会大众多元化、多层次养老储备和消费需求为目标,加大产品设计与开发创新力度,研发设计个性化、多元化、多层次的养老金融产品。二要持之以恒提升专业能力,满足养老金长期投资需求。聚焦养老金投资需求与特点,秉持长期投资、价值投资理念,构建科学、严谨、规范、体系化的投资研究与决策流程,建立并坚持长期考核,采用成熟的资产配置策略,强化业绩基准对投资过程的指导,为养老金资产长期保值增值提供专业保障。
对于企业年金,胡兵指出,坚持“长钱长投”,企业年金基金投资的长期赚钱效应依然向好。党中央、国务院出台系列政策,积极引导以养老金为代表的长期资金长期投资。今年党的二十届三中全会和中央政治局会议均强调,要大力发展耐心资本,建立健全“长钱长投”体制机制。9月,中央金融办、证监会联合印发的《关于推动中长期资金入市的指导意见》,也明确了“长钱长投”的落地路径。企业年金行业未来的政策导向也会朝着这个方向发展,行业生态会越来越健康。
(文章来源:中国经营网)