中央经济工作会议在12月11日至12日举行。

　　会议确定，明年要抓好多项重点任务。对于消费，中央经济工作会议提及明年的重点任务之一是大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求。

　　在提振消费方面，电商发挥着重要作用。《中国新电商发展报告2024》显示，2023年全国网上零售总额达到15.42万亿元，同比增长11%。其中，网上实物商品零售额占比攀升至社会消费品零售总额27.6%，电商对于国民消费的重要性日益提升。直播电商作为新电商的中坚力量，市场规模已高达4.9万亿元，同比增速达35.2%，充分展示了其在激发消费潜力、引领市场新风向中的作用。

　　对此，艾媒咨询CEO张毅表示，电商在提振消费的任务中起到关键作用。电商平台在刺激消费增长，挖掘年轻消费群体需求，引导创新模式等方面有重要作用。同时还能赋能上下游产业链条，例如物流基础设施建设，营销服务等。此外，电商企业作为投资主体对新技术和新业务带来提升以及创新。具体举措上，一方面电商企业可以通过技术赋能提升用户体验和购买效率，同时确保产品的品质，减少购买决策的时间和周期，以及提升售后和物流环节的效率。另一方面电商行业与传统产业进行数字化结合，赋能传统制造业、农业等，让更多产品通过电商扩宽销路。

　　工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林分析，在中央经济工作会议的指导下，2025年，电商行业将有两大任务。第一大任务是引导消费升级，以旧换新政策既有拉动消费的意图，也有提高消费需求质量，提高能效的目的。第二大任务是拉动内需的任务，线上已经成为当前中国零售市场主流销售渠道。与此同时，电商平台要和线下业态积极整合，将区域经济和线上经济结合起来，实现融合发展。

　　提振消费案例之一是国补与电商平台的合作。随着国家对绿色消费的倡导以及推动家电行业升级的需求，各地政府纷纷出台家电国补政策，以鼓励消费者购买绿色、节能的家电产品。京东积极响应国家政策，与多地政府合作，成为家电国补政策的承接平台。数据显示，今年京东双11期间， 全国超过90%的县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新。

　　从发展趋势看，我国家电市场已从单纯的“增量时代”进入到“增量和存量并重时代”。通过政府补贴、企业让利等惠民方式，进一步降低新机购置价格和决策成本，同时，电商平台利用自身物流优势，联合上下游合作伙伴进一步优化回收网络，降低回收履约成本，有利于激发消费者的焕新动力，有力地促进了消费。

　　对于创新经济，会议提及加力扩围实施“两新”政策，创新多元化消费场景，扩大服务消费，促进文化旅游业发展。积极发展首发经济、冰雪经济、银发经济。

　　张毅表示，工作会议提及的几种经济形态都具有相当大的潜力，例如首发经济通过产品或品牌的发布把消费群体吸引到一定的场所形成消费的创新牵引作用，有利于引领消费潮流，促进产业升级。

　　银发经济方面，张毅表示老年人群体非常庞大，发展银发经济对于满足老年人的生活需求、提高生活质量，减轻家庭和社会的养老负担都有重要作用，有利于促进社会和经济的和谐稳定发展，同时也催生了巨大的就业市场和创新商业市场，上述新型经济都是促消费的重要抓手。

　　从举措看，数字平台已经推出了创新举措服务老年人。2023年，为推进适老产业供给侧结构性改革，持续探索银发经济的可持续发展模式，作为引领适老化改造的部门，美团配合上海市通信管理局接入“随申无碍”小程序，通过打车、买菜、商超、美食等入口，便利老年人的生活出行方方面面。此外，在大众点评搜索“老人”，点击团购按钮，还有海量老人相关优惠套餐。在2023年重阳节之际，美团在上海市通信管理局的指导下参与了适老市集，现场讲解美团和大众点评“长辈版”的使用方式，让更多老年人感受到数字化应用带来的便利。

　　亿邦智库发布的《与老同行：2023银发人群消费趋势洞察报告》显示，天猫消费者中，50岁以上银发群体消费额4年复合增长率达39%，2026年，我国银发经济市场规模预计达12万亿元。对电商平台来说，丰富银发人群的商品供给、做好线上平台的适老化服务等，蕴含着新的增长机会。

　　在旅游行业，本地生活平台在引流、销售等场景与景区合作，既能方便游客出行，积累的大数据对于景区后续发展也有着参考作用。

　　以冰雪经济为例，《中国冰雪产业发展研究报告（2024）》显示，2023—2024年冰雪季，我国冰雪休闲旅游人数超过3.85亿人次，预计2024年至2025年冰雪季有望突破5亿人次，冰雪休闲旅游总收入有望超7000亿元。美团数据显示，11月以来，滑雪、滑冰等冰雪旅游搜索热度环比增长一倍多。此外，从今年12月到次年1月文旅预订单量来看，东北的文旅预订单量同比增长35%。

　　在促进和扩大冰雪消费上，平台经济对于创新冰雪消费模式、丰富冰雪消费产品方面，提供了新思路。12月10日，哈尔滨冰雪大世界在美团官方直播间预售24-25年冰雪季门票。除哈尔滨冰雪大世界、伏尔加庄园等热门景区门票外，哈尔滨特色餐饮、冰雪季特惠机票等也成为直播用户旅游“提前囤”的热门选项。

　　平台经济方面，中央经济工作会议指出，明年的重点任务之一是加强监管，促进平台经济健康发展。

　　从范围看，网购、共享出行、外卖等，都是日常生活中常见的平台经济形式。

　　对此，盘和林表示，经历了过去几年的专项治理，平台经济如今的问题已经大大减少，当前比较突破的，还存在的问题就是“内卷式竞争”，平台过度追求低价，不利于平台经济长期可持续发展。平台经济和中国的就业，产业和出口贸易息息相关。

　　张毅表示平台在数据安全以及隐私保护上还存在短板。物流信息、平台注册等存在过度收集用户隐私信息以实现其他商业目的的情况，侵犯了用户的权益，这些漏洞还需要整改。

　　从重要性看，平台经济在提供社会就业、提升消费，以及社会资源的高效配置、降低交易成本等方面扮演着非常重要的角色。健康的平台经济在创新方面提供了示范和激励作用，为创新型企业和创业者提供良好的发展环境，新技术、新商业业态融入平台经济后对传统经济也会起到促进作用。

（文章来源：第一财经）