市民王先生，近日发现家里的快递突然出现暴增，原来这些快递都是自己的老父亲不小心使用了“先用后付”支付功能购买的。央视新闻报道，近期，不少消费者反映，网购时，系统默认的第一付款方式变成了“先用后付”，消费者一不留神手滑点击，就完成了“0元”下单。

　　这是不是很方便，又是不是很惊吓？

　　整个消费过程，不需要刷脸，不用输密码，消费者误以为这是一种网购平台的产品试用推广，直到点击确认收货按钮后，收到突如其来的扣款通知，才惊觉这项功能已经掏了自己的钱包，甚至都忘了自己买过了什么。

　　“先用后付”这类功能，因为被系统默认为首选支付方式，所以开通时往往轻而易举，甚至都没有开通的选项。不过关闭这项功能时却非常曲折。

　　上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐健盛说：我们上海消保委也收到了很多消费者的反映，消费者因为不小心点了“先用后付”以后，一下子下了很多的单。

　　原来在电商平台购买的时候，有一个直接购买的按钮，购买了以后，实际上还会跳转到订单界面，还会再进行相关的支付，但是按钮直接变成了“先用后付”，那么消费者手一滑就下一单。在这种情况下，消费者会购买很多可能他本身并没有决定要去购买的商品。

　　通常来说，“先用后付”是当前平台基于消费者个人信用登记而开发的一种支付功能，消费者被平台赋予0元购买权限，并且允许用户在收到商品并确认满意后，再进行支付。

　　“先用后付”模式，其实类似于信用卡交易机制。你购物，相当于金融机构已经替你担保和垫付了，准确地说，是此时不付，收货必付。和你是不是使用，喜不喜欢毫无关系，买了就是买了。唯一区别的就是，退货是没有钱退回到你的账户上。如果发生消费者没有及时支付或者没有支付的情况，就会导致消费者的信用受损。而这方面风险，平台并没有告知消费者。

　　之所以要推“先用后付”，目的就是一个：加速销售。通过这种极其富有诱惑力的词汇，“先用”来降低用户决策门槛，减少购买疑虑，实现快速下单转化。简单来说，它就是无脑消费和即兴消费的强大催化剂。

　　记者发现，比如某音标明的是收货后支付，确认后点击小小的“查看账单”字眼，才发现就是类似于信用卡的每月还款。可一旦跳转出来之后，这个页面就会消失，想继续去查看自己的月度支付状况、支付方式，就非常曲折困难。需要进入全部功能-钱包-月付-还款日才能发现端倪。

　　如此，平台就是希望大家能够放弃探索和发现的精神，最大程度地把消费狂欢的界面和支付的冷静形态割裂开来。消费越随心，支付越省心（无脑）是设计者最大的目的。

　　其结果，当然就是消费者可能在不知情或无意识中增加额外的消费，从而产生过度消费的问题。过度消费，然后退货，物流再跑一次，国内的快递业营收也就是这样成倍增长的。对于商家来说，回收，重新打包，卖给下一个，持续试探市场，哪管你买的东西其实已经被回收几十手。

　　专家说了，向消费者推广“先用后付”，应当有消费者二次确认，而且明确告诉他这种方式的结果是什么、支付方式是什么，否则就是侵权。事实上，成熟的平台背后都是一堆法律专家，当然都有告知，只要有告知，就假设你已经有知情权了。至于这些告知，因为就是为了免责而来，所以一定存在，但能不能挖出来、保存、截图、记录，就看你的本事。

　　否则，还做什么生意。

（文章来源：羊城晚报·羊城派）