一丝“暖阳”如何变“长阳”
“寒冬”中的一丝“暖阳”固然可喜，如何将一丝“暖阳”变成“长阳”，包括淮海百盛在内的上海百货业界值得进一步深思。
百货商场要生存下去，首先要锁定目标市场，定位更加清晰。自上海提出打响“上海购物”品牌，加快国际消费中心城市建设步伐开始，人们看到沪上一些商场转型为“主题百货”的力度开始加大。如南京路上的华联商厦转型为国内首个以“二次元”为主题的商厦——百联ZX；淮海中路上的华亭伊势丹与第一百货淮海店合并成主打潮牌的“年轻力中心”——百联TX……
百货商场要生存下去，维护好品牌声誉很关键。目前存续市场的百货商场，如永安百货、市百一店，品牌声誉长达一个世纪，短的也有淮海百盛这样的30岁年龄。
百货商场要生存下去，营业员也要具备丰富的商品知识。如今，主打服饰鞋帽化妆品等大类百货商场，最大的竞争对手已经从网购平台进化到大大小小的直播间。试问，营业员能不能像主播那样，把化妆品的成分、食品的配料、服饰的穿搭技巧讲得头头是道？有没有能力说出某款商品10条以上的优点？
市场千变万化，积极创新是永恒法宝。淮海百盛能否走好接下来15年的路，让我们拭目以待。
（文章来源：解放日报）
