11月13日,乐信旗下分期乐商城公布2024年双11大促成绩单:10月18日上午10点至11月12日24点,25天成交订单数同比增长17%,累计成交额同比增长25%,这一数据也创下商城历史最好成绩。
双11期间,分期乐商城新用户成交人数同比增长24%,优质用户成交人数同比增长152%。除公布本次大促成绩外,商城还基于旗下大数据发布《双11年轻人“City型消费”洞察报告》。报告引用2024年在年轻人之中流行、表达时尚和过瘾的网络词汇“City不City”,用“City型消费”形容受年轻一代喜爱的消费理念和消费行为。
乐信副总裁、科技零售事业部负责人阎姝表示,双11消费期间,除了满足基础功能的商品,符合年轻人“City型消费”的三类商品增速更为明显:“passion”商品,符合情绪价值的需求;健康商品,符合身心健康的需求;平替商品,符合好品质好产品的需求。“年轻消费趋势变化的背后,是产品驱动型消费向价值驱动型消费的转变。符合价值观的商品更容易受到年轻人追捧。”
尽管分期乐平台女性用户少于男性用户,但此次商城女性用户订单数量近增长明显,“她经济”蓬勃生长。分期乐商城数据显示,十一期间,美妆饰品成交额同比增长21%。
双11期间,各个领域的国货品牌都受到年轻消费者的热烈欢迎。分期乐商城针对新中式等时尚趋势需求,重点优化国产品牌供给。从商城消费数据来看,华为电脑成最受欢迎国产电脑办公产品,波司登成最受欢迎国产服饰,李宁成最受欢迎国产球鞋。
值得注意的是,本次双11,家庭消费支出显著增加。家居、母婴育儿等方面商品品类增速明显,婴儿床和奶粉成为最受欢迎产品,消费群体基本为90-95年人群。结婚生子后,年轻人消费偏好从个人逐渐向家庭消费转变,主打好品质好价格的工厂店受到家庭消费群体的喜爱。
双11期间,商城老款商品和二手商品增速明显。二手99新的iPhone15 pro系列成最受欢迎的二手产品。为更好满足年轻群体可持续消费的需求,商城与正规回收平台合作,建立健全二手商品鉴定评估制度,完善二手商品服务体系,为消费者提供优质的售后保障,真正做到让年轻人“可选择、可负担、可相信”。
从地域消费数据来看。双11周期内,商城销售前五的城市分别为深圳、广州、武汉、杭州和成都。从商城的消费人群来看,一二线城市的年轻用户买走了更多高端的新品手机,三四线城市的用户则买走了更多的智能家电。和一二线城市相比,年轻县域用户购买力更为强大,在运动、服饰、母婴、美妆等多个品类中增速比一二线城市年轻人群更为显著。三线城市累计成交同比上涨34%,四线城市同比上涨19%。
2024年双11圆满收官,乐信副总裁、科技零售事业部负责人阎姝表示:“分期乐商城从未把自己仅仅局限为品牌的授权经销商,而是成为助力年轻人成长的合作伙伴。分期乐将继续聚焦年轻消费群体的消费习惯、消费方式和消费理念,通过工厂店、甄品惠新模式,持续满足年轻群体多元消费需求。”
(文章来源:经济参考网)